“五一”北京西站預(yù)計發(fā)送旅客127萬人
发稿时间：2021-04-29 10:23
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新華網(wǎng)
新華網(wǎng)北京4月28日電(郭香玉)2021年“五一”假日運輸期限為4月29日至5月6日，共計8天。北京西站預(yù)計發(fā)送旅客127萬人?？土鞲叻迦諡?月1日，預(yù)計發(fā)送旅客超過22萬人。
隨著疫情形勢向好，旅客出行需求旺盛。“五一”假日運輸期間，北京西站進出京客流預(yù)計將有明顯增長，以旅游客流、探親客流為主，出行方向主要集中在太原、西安、成都、武漢、長沙、廣州、南昌等城市以及保定、石家莊、邯鄲等地區(qū)。
北京西站在售票廳增加流動崗服務(wù)人員，幫助解答自助售(取)票機、手機購票等業(yè)務(wù)問題。為提高對老、幼、病、殘、孕等重點旅客的幫扶力度，北京西站在“036”愛心候車室備有專用的輪椅、擔(dān)架，為特殊重點旅客提供接送站服務(wù)，對大件行李、嬰兒車旅客由專人核驗車票后引導(dǎo)至直梯直接到達站臺乘車。同時制作“愛心接力卡”，通過“036”崗位聯(lián)動機制，為旅客提供無縫銜接的愛心服務(wù)。
此外，在北二樓大廳12306服務(wù)臺處設(shè)置免費口罩領(lǐng)取機，通過掃描領(lǐng)取機上的二維碼就可以免費領(lǐng)到一枚獨立包裝的一次性口罩，攜帶兒童出行的旅客可以到12306服務(wù)臺領(lǐng)取一枚獨立包裝的兒童口罩應(yīng)急。
編輯：譚鵬
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