原標(biāo)題:安州區(qū)政協(xié)開展專項民主監(jiān)督——
為優(yōu)化營商環(huán)境“把脈開方”
整潔有序的安州政務(wù)服務(wù)大廳
“來來來,我們幾個再深入談一下……”
5月26日,安州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境民主監(jiān)督委員小組調(diào)研座談活動結(jié)束后,安州區(qū)政協(xié)常委、綿陽市騰輝建材有限公司董事長蔣理洪意猶未盡,邀請同組的幾位委員留在會議室,圍繞視察議題“持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、推動重大產(chǎn)業(yè)項目落地建設(shè)”作進(jìn)一步交流,碰撞思想火花。
營商環(huán)境就像一根扁擔(dān),一頭擔(dān)著城市發(fā)展,一頭擔(dān)著企業(yè)未來。換位思考,想企所想、急企所急,是優(yōu)化營商環(huán)境的一道“必答題”。
今年以來,一場聚焦優(yōu)化營商環(huán)境、為企業(yè)“走心”服務(wù)的熱潮在安州區(qū)政協(xié)系統(tǒng)涌動。為助力優(yōu)化營商環(huán)境,安州區(qū)政協(xié)做足文章,從2021年12月開始,率全市之先啟動了對營商環(huán)境建設(shè)開展全覆蓋的專項民主監(jiān)督工作——
采取區(qū)委點題、政協(xié)主動認(rèn)領(lǐng)的方式,聚焦全區(qū)營商環(huán)境建設(shè)涉及的7個重點領(lǐng)域,針對材料精簡、流程優(yōu)化、效率提高等10個方面,運用調(diào)研視察、座談走訪、問卷調(diào)查、明察暗訪、專題協(xié)商等多種形式,對營商環(huán)境建設(shè)開展全覆蓋的專項民主監(jiān)督工作;
開展“定(監(jiān)督方案計劃)、訴(走訪聽訴求)、測(測評打分)、改(問題整改)、訪(回訪看效果)”五步工作法,確保整個民主監(jiān)督全過程閉環(huán)管理,真正實現(xiàn)民主監(jiān)督有抓手、有重點,成閉環(huán)、見實效;
工作小組深入項目現(xiàn)場視察,多次召開座談會,認(rèn)真聽取情況介紹,為優(yōu)化營商環(huán)境“把脈問診”,并將提案辦理、視察和監(jiān)督相結(jié)合,邊走邊問,剝繭抽絲,查擺問題,提出建議,充分發(fā)揮政協(xié)智慧和力量,助力企業(yè)解決實際問題。比如,針對王思維委員提出的“關(guān)于優(yōu)化安州區(qū)營商環(huán)境提升民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的建議”的提案辦理,區(qū)政府相關(guān)職能部門從壓減流程時限、容缺受理、規(guī)范涉企檢查、減稅降費、獲得信貸、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面多點發(fā)力,持續(xù)推進(jìn)營商環(huán)境不斷優(yōu)化。
在結(jié)果運用上,將民主監(jiān)督評價結(jié)果及測評排序結(jié)果報送區(qū)委、區(qū)政府,并在一定范圍內(nèi)進(jìn)行公開,將監(jiān)督測評結(jié)果與被監(jiān)督單位目標(biāo)績效考核得分直接掛鉤……
5月26日,記者在安州區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳注意到,不少辦事群眾在這里有序辦理業(yè)務(wù),店外的便民打印店生意卻冷冷清清,偶爾有前來辦事的群眾光顧,也只是一兩頁紙的小生意。這樣的冷清與兩年前大相徑庭。
工作人員李丹妹告訴記者,以前這里生意很火,幾臺打印機從早到晚忙個不停,辦事群眾排著長隊,4000張一箱的紙一天就能用完?,F(xiàn)在,不少資料可以通過網(wǎng)上提交,行政審批事項大幅減少,大廳內(nèi)還為群眾提供了免費打印復(fù)印服務(wù),群眾不出大廳甚至足不出戶就能辦理好相關(guān)業(yè)務(wù)。
打印店的變化,折射出安州近年來政務(wù)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。“真沒想到現(xiàn)在拿營業(yè)執(zhí)照這么方便,刷臉就可以領(lǐng)走執(zhí)照。”近日,來區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦事的姜興明通過刷身份證、人臉識別等操作,不到10分鐘的時間便領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照。“一站式”高效搞定業(yè)務(wù)辦理,這樣的速度讓姜興明為安州的營商環(huán)境點贊。
“不動產(chǎn)權(quán)證多長時間能辦下來?”“只要材料齊全,一小時就能辦結(jié)。”“具體需要哪些材料?”……當(dāng)天,在安州區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳內(nèi),區(qū)政協(xié)提案委主任張加林到辦證窗口細(xì)致地詢問,甚至精確到具體數(shù)據(jù)。在掌握相關(guān)情況后,他呼吁:“優(yōu)化營商環(huán)境不僅要打通‘最后一公里’,更要暢通前面一公里。”
“我們在開展民主監(jiān)督過程中重點把握好問題查找、專項評價、集中測評三個環(huán)節(jié),形成全區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境問題清單,同時,每年選擇1—2個重點領(lǐng)域作為突破口,開展專題協(xié)商議政,務(wù)求監(jiān)督實效。”張加林介紹。
如今,一條條可圈、可點、可復(fù)制、可操作的意見建議,摸清了安州區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境一系列改革帶來的紅利正在逐步釋放的秘訣在哪里,摸準(zhǔn)了該區(qū)營商環(huán)境在前進(jìn)中遇到了新情況新問題的癥結(jié)在哪里,為解決痛點難點問題提供了“政協(xié)方案”,展現(xiàn)了政協(xié)智慧。
“優(yōu)化營商環(huán)境是安州區(qū)政協(xié)持久關(guān)注的重要課題,我們將在持續(xù)優(yōu)化對標(biāo)找差距,不斷補足短板強弱項,聚焦全面性、滿意度、高水平,牢牢把握制度創(chuàng)新這個核心,以更大力度、更實舉措全力打造一流營商環(huán)境,激發(fā)安州區(qū)高質(zhì)量發(fā)展新動能。”安州區(qū)政協(xié)主席任曉軍表示。(綿報融媒記者 安崢 文/圖)
編輯:郭成