□绵报融媒记者 赵烨 张莉
11月10日，绵阳机场T2航站楼正式投入运行，标志着我市进一步扩大开放、完善绵阳综合立体交通“大格局”取得新进展。
近年来，绵阳机场党委高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，完整、准确、全面贯彻新发展理念，实现了绵阳机场的快速发展，2019年绵阳机场旅客吞吐量达到416万人次的历史高位。但与之相应的是，机场航站楼也处于超过自身保障容量两倍的超负荷运转状态，成为绵阳机场服务质量提升的最大瓶颈，进行航站楼扩容迫在眉睫。2019年9月，绵阳机场T2航站楼建设项目正式取得省政府立项批复，随即动工建设。航站楼总投资3.9亿元，建筑面积2.18万㎡，投运后绵阳机场航站楼总面积达到4.8万㎡，结合现有4D级民用机场跑道、20个停机位等保障条件，可以满足500万人次/年进出港保障需要。
工期紧、任务重，为加强组织协调、集中建设力量，绵阳机场党委牵头成立了T2临时党支部，由机场集团23名正式党员组成，10家参建单位相关党员参加，机场集团分管工程项目的党委委员、副总经理担任党支部书记。在机场集团党委的领导下，临时党支部充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在确保把T2航站楼建成“安全工程”“质量工程”“廉洁工程”方面发挥了突出作用，确保了航站楼建设的安全、如期推进。
以T2航站楼投运为节点，绵阳机场党委“先锋领航筑梦蓝天”党建品牌同步推出“科技之城智慧出行”服务品牌，通过深入梳理机场服务环节的旅客需求，建立了“优惠购、方便行、快速过、舒心候、准点飞”五个服务环节，推出系列真情服务举措。以T2航站楼建成投运为契机，不断提高机场集团运营管理的现代化、智慧化、便利化水平，以一流的设施设备、一流的服务质量、一流的工作效率将绵阳机场塑造成为绵阳对外开放的“第一窗口、第一形象”。
科技保安全
安全是民航永恒的主题，是机场健康发展的根本保证。绵阳机场党委始终坚持“安全隐患零容忍”理念，建立了“党建引领安全生产”工作体系。整合机场集团内外部资源，建立SMS安全管理体系和SEMS安保管理体系，修订完善《一岗双责》手册，在民航运输重要节点和重要保障任务时，采用大数据系统开展安全隐患排查整治。同时，在疫情防控常态化环境下，建立了智慧防疫健康码“零接触”自助闸机通道，使用机器人在候机楼开展消杀工作，数据后台提前识别疫情风险人员进行精准管控，有效减少感染风险，确保机场运行持续安全。
科技提效率
T2航站楼配备了云平台系统、数据中心、人脸识别、行李自助托运等黑科技，正在打造落地全楼宇设备自控系统、托运行李全流程查询跟踪、个人出行智能查询等智慧化功能，提高旅客出行效率，彰显绵阳科技特色。绵阳机场还是西部地区最早实现5G信号全覆盖的支线机场，以安全顺畅的网络环境，为旅客在候机楼处理公务、链接全球、上网娱乐提供便利。
科技促准点
航班放行正点率的高低是衡量机场核心服务的重要指标之一。作为西南地区最早一批引进协同决策A-CDM系统和协同决策放行CRS系统的支线机场，运用信息科技手段加强对航班运行保障的进程管控，绵阳机场实现了对航班全场景监控、标准化运行，大幅度提升了机场的运行效率和运行品质。今年以来，绵阳机场放行正点率达到91.68%，同比去年上升了14.32个百分点，进一步节约旅客时间。
立足科技赋能，提升旅客通行服务质量的同时，绵阳机场依然高度关注旅客的出行成本和乘机体验，在出行选择、地面衔接、乘机流程方面注重实惠便捷和人文关怀。
来绵有实惠
绵阳机场紧密结合当前旅客出行习惯，与携程、同程等OTA平台合作，向川西北客源市场广泛投放绵阳进出港机票消费券，可抵扣机票价格50元或100元，经绵中转可享受最高150元直减。同时，为成都、德阳、广元、南充、遂宁、眉山、阿坝七地旅客提供来绵乘机交通补贴，并为异地来绵乘坐早晚班机或隔夜中转旅客推出免费住宿服务，让旅客足不出户得实惠。此外，从去年开始，机场往返火车站的直达快线实现双向免费运行，进一步提升了空铁衔接的便捷程度。
服务融真情
今年绵阳机场还进一步规范服务标准，成立了由机场党员和青年志愿者组成的“南小郊”服务队，建立了“登机无忧、畅快出行”“有爱无障、出行顺畅”“尊军崇军办实事，真情服务见初心”“关爱出行、温馨相随”等系列服务项目，通过在候机楼主动识别、主动询问，分别针对首次乘机旅客、行动障碍特殊旅客、军人和退役军人旅客、老人儿童旅客开展专人引导、全程陪护，将服务工作向人群细分、需求定制延伸。传统节日和重要节点时，还在候机楼内开展李白吟诗会、快闪歌舞、绵阳书法家现场书写赠送春联“福”字等文化活动，传播绵阳文化，增强旅客感知。
随着T2航站楼的投运，未来，绵阳机场将深度参与成渝机场群建设，进一步强化自身在中小机场体系中的骨干功能，努力打造“出入川航空新通道”“四川旅游集散地”，助推绵阳深度融入成渝地区双城经济圈建设，为绵阳高质量发展贡献民航力量。
编辑：谭鹏 校对：郭成 审核：刘益
