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【經(jīng)開區(qū)】“柔性執(zhí)法”暖人心 城市管理更溫情
发稿时间:2024-08-19 08:44   来源: 綿陽日報

  綿陽新聞網(wǎng)訊 以街為市、占道經(jīng)營、亂停亂擺一直是城市管理的一大“頑疾”。近年來,經(jīng)開區(qū)聚焦群眾關(guān)心的“堵點(diǎn)、難點(diǎn)”問題和城市管理“老大難”問題,以群眾的滿意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)新服務(wù)方式,努力把解民憂、惠民生的工作做到群眾心坎上,不斷提升群眾幸福感和滿意度,推進(jìn)城市管理規(guī)范化精細(xì)化。

  城市管理從小處著眼,“小攤點(diǎn)”牽動大民生。該區(qū)按照“科學(xué)布局、規(guī)范管理、便民利民”的原則,堅(jiān)持以“規(guī)范執(zhí)法+柔性服務(wù)”為抓手,按照“不影響市容環(huán)境、不影響道路交通、不影響市民生活”的原則,設(shè)立便民攤點(diǎn),由社區(qū)牽頭管理,引導(dǎo)經(jīng)營者定時定點(diǎn)有序經(jīng)營,最大程度滿足市民需求。目前,已在三江社區(qū)、友誼社區(qū)等人流集中地設(shè)置臨時便民攤區(qū)6個,便民小攤位300余個,既合理解決以街為市、占道經(jīng)營“老大難”問題,又有效解決部分群眾經(jīng)營問題。同時,秉承“為民、惠民、便民”理念,推動建立“南塔臨時生活服務(wù)區(qū)”。作為自產(chǎn)自銷農(nóng)戶的“規(guī)范售賣點(diǎn)”,打造“15分鐘便民生活圈”,容納小攤位200余個,日消費(fèi)人流突破千人,切實(shí)解決了農(nóng)戶“賣菜難”、居民“買菜難”問題,讓城市管理更有溫度。

  推行“城管+公安”模式,城市管理更具“人情味”。該區(qū)堅(jiān)持服務(wù)前置,以“一個崗?fù)し?wù)一個片區(qū)”為原則,打造4個“城管+公安”聯(lián)合執(zhí)法崗?fù)?。采?ldquo;視頻采集+常態(tài)巡查+定點(diǎn)值守+錯時監(jiān)管”相結(jié)合的方式,對網(wǎng)格區(qū)市容、交通等時時“觀察”處置,實(shí)現(xiàn)城市管理及時響應(yīng)、快速反應(yīng)、高效處置。一個崗?fù)ぞ褪且粋€驛站,崗?fù)?nèi)不僅配備急救箱、愛心雨衣、手機(jī)充電處等,而且為市民和環(huán)衛(wèi)工人免費(fèi)提供休息、熱水等暖心服務(wù),架起執(zhí)法隊(duì)伍與市民和諧互動的“連心橋”。近年來,區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)與區(qū)公安分局持續(xù)開展“城管+公安”聯(lián)合行動79次,共糾治各類違章違法行為800余起,幫助群眾求助30余人(次),使城市管理制度化、人性化、規(guī)范化。

  規(guī)范商業(yè)外擺,助燃城市煙火氣。該區(qū)堅(jiān)持“便民不擾民、放開不放任、外擺不亂擺”的管理模式,去年以來,累計(jì)指導(dǎo)位于塘汛街道塘汛西街、友誼街等100余家餐飲商家規(guī)范外擺,共拓展店外經(jīng)營面積6500余平方米,新增就餐位3600個,商家年?duì)I業(yè)額增加約4200萬元。同時,堅(jiān)持民生優(yōu)先,在三江社區(qū)、板橋社區(qū)等區(qū)域10條路段開設(shè)夜間經(jīng)濟(jì)免費(fèi)停車位160余個,紓解了交通頑癥,方便了群眾消費(fèi),促進(jìn)了服務(wù)業(yè)發(fā)展,營造了干凈、整潔、文明、有序的城市環(huán)境。

  (劉偉明 劉治坤 記者 夏寧)

  編輯:譚鵬



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