轄區(qū)企業(yè)向高新區(qū)稅務(wù)局送上感謝信
綿陽新聞網(wǎng)訊 “非常感謝稅務(wù)部門在了解了我因?yàn)樵衅诔鲂胁环奖愕那闆r后，特地上門服務(wù)幫助我辦理退稅，還宣傳了許多小微型企業(yè)新的退稅減稅政策，讓我省去了很多麻煩，感覺很貼心。”四川弘博新材科技股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人范悅說。
據(jù)了解，四川弘博新材科技股份有限公司主要研發(fā)制造國防材料，是集研、產(chǎn)、銷于一體的高新技術(shù)小微企業(yè)，該公司4月即可享受國家新出臺(tái)的留抵退稅政策，但該公司財(cái)務(wù)人員正處于孕期，出門較為不便。
稅務(wù)工作人員得知情況后，主動(dòng)前往該公司開展上門定制服務(wù)。在稅務(wù)工作人員手把手的幫助下該公司成功辦理了退稅業(yè)務(wù)，不到4個(gè)小時(shí)，該公司就收到第一筆退稅金額近1萬元。
范悅口中的上門服務(wù)，正是高新區(qū)貫徹落實(shí)中辦、國辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見》而推出的“4+4”定制服務(wù)措施之一。
“4+4”定制服務(wù)，即通過4張表單實(shí)現(xiàn)痕跡管理、過程監(jiān)控、典型優(yōu)選、成果推廣4種成效，以“事前精準(zhǔn)推送稅收優(yōu)惠政策、事中專項(xiàng)輔導(dǎo)、事后及時(shí)評價(jià)反饋”的全流程閉環(huán)管理，實(shí)現(xiàn)無差別服務(wù)向精細(xì)化、智能化和個(gè)性化服務(wù)的轉(zhuǎn)變。
在稅務(wù)工作人員手把手的幫助下，該公司成功辦理了退稅業(yè)務(wù)，不到4個(gè)小時(shí)該公司就收到第一筆退稅金額近1萬元。
同樣收益的還有四川三陽激光增材制造技術(shù)有限公司，4月13日，該公司法定代表人顧德陽將一面繡著“減稅降費(fèi)促發(fā)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心”的錦旗送到高新區(qū)。
“高新區(qū)非常關(guān)注我們企業(yè)的發(fā)展，國家出臺(tái)新的組合式稅費(fèi)支持政策后，就主動(dòng)上門服務(wù)，不僅‘點(diǎn)對點(diǎn)’推送稅收優(yōu)惠政策，還‘手把手’輔導(dǎo)我們完成了退稅流程。我們計(jì)劃將這次收到的511萬余元留抵退稅款繼續(xù)投入到研發(fā)中，加快推進(jìn)新產(chǎn)品上市。”顧德陽高興地說。
今年以來，高新區(qū)進(jìn)一步貫徹落實(shí)“要推動(dòng)行政審批流程再造，打造最優(yōu)的營商環(huán)境，贏得最大的發(fā)展生機(jī)”，通過推動(dòng)行政審批流程再造，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)水平，深化政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域通辦三項(xiàng)舉措，扎實(shí)開展“審批不出園，證為您服務(wù)”活動(dòng)。
在全市率先推出政務(wù)服務(wù)全生命周期證(照)辦事指南，通過梳理政務(wù)事項(xiàng)、整合申請材料、減少審批環(huán)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程，編制出自然人從出生、上學(xué)、就業(yè)、婚育、置業(yè)、救助、就醫(yī)、退休到身故共9個(gè)階段的88項(xiàng)證(照)辦事指南，企業(yè)從商事登記、員工招聘、生產(chǎn)經(jīng)營到企業(yè)注銷共四個(gè)階段的21項(xiàng)證(照)辦事指南，現(xiàn)已全部印發(fā)并網(wǎng)上公示。
推行證(照)電子審前服務(wù)，深化快速溝通機(jī)制。按照“提早介入、隨到隨審、快速服務(wù)”的原則，通過開發(fā)“愛高新”微信小程序，將審前服務(wù)端口移至“掌上”，實(shí)現(xiàn)審前服務(wù)“線上線下”同時(shí)響應(yīng)。同時(shí)，推出回訪與提醒、量身定制等服務(wù)內(nèi)容，為企業(yè)和群眾提供全天候“管家式”服務(wù)，讓政務(wù)事項(xiàng)真正跑得快、辦得好。
主動(dòng)與相關(guān)地區(qū)和單位合作，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”的要求。截至目前，園區(qū)已與涪城、經(jīng)開、羅江等5個(gè)相鄰區(qū)(園區(qū))實(shí)現(xiàn)52項(xiàng)證(照)事項(xiàng)“跨區(qū)域通辦”，最大限度滿足各類市場主體和群眾異地辦事需求。
自3月活動(dòng)開展以來，全區(qū)共計(jì)辦理業(yè)務(wù)15223件，同比增加28.8%，其中到窗口現(xiàn)場辦件占比下降40%，真正實(shí)現(xiàn)方便群眾的“高新事，高興辦”。 (趙萱 吳宏俊 文/圖)
編輯：李志
