“一站式”服務極大地方便了企業(yè)和個人
綿陽新聞網(wǎng)訊 “從特種設備注冊到操作人員證件辦理、從計量服務到檢驗檢測……”作為全省質(zhì)量基礎設施“一站式”服務首批試點，位于科技城新區(qū)的綿陽市質(zhì)量基礎設施“一站式”服務中心(以下簡稱中心)向企業(yè)和個人提供“一攬子”質(zhì)量基礎設施服務，受到好評如潮。
質(zhì)量基礎設施“一站式”服務線上線下相結(jié)合。打造了線下服務綜合體，設立了一站式服務窗口，創(chuàng)新探索出“12345”服務機制、搭建一個創(chuàng)新服務平臺，成立專家和綜合服務兩支隊伍，建設“一站式”服務中心、國家技術標準創(chuàng)新基地(軍民融合)綿陽區(qū)域中心、中國(綿陽)知識產(chǎn)權保護中心，推行“一網(wǎng)辦、一次辦、小時辦、免費辦”四項承諾，提供計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權保護五大服務，極大地方便了企業(yè)及個人。
質(zhì)量基礎設施“一站式”服務打破了以往不同業(yè)務需到不同部門辦的模式。除了線下統(tǒng)一受理一站式服務窗口，還自主研發(fā)了“綿易檢”網(wǎng)絡服務平臺，開設了線上服務平臺，企業(yè)個人只需搜索“綿易檢”，進入網(wǎng)站或微信小程序，就可以按平臺導航在線上辦理相關業(yè)務。通過融合線上線下服務，讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”，從根本上打破信息資源阻隔屏障，實現(xiàn)信息開放共享、服務資源互通聯(lián)動，構建起“互聯(lián)網(wǎng)+質(zhì)量基礎設施”服務生態(tài)。自2021年9月開通以來，共提供服務30630次，完成訂單2245單。同時，國家技術標準創(chuàng)新基地綿陽區(qū)域中心、中國(綿陽)知識產(chǎn)權保護中心、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測機構作為技術保障，向企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程的綜合服務，目前已服務企業(yè)3100余家，現(xiàn)場解決企業(yè)問題7200余個。
此外，試點項目在提升磁材研發(fā)水平、產(chǎn)品質(zhì)量、行業(yè)地位等服務磁性材料方面產(chǎn)業(yè)成效顯著，“一站式”服務平臺和創(chuàng)新成果經(jīng)驗得到了國家、省相關部門的充分肯定，其相關經(jīng)驗被國辦專報采用，被省委改革辦在全省復制推廣。
2021年6月，省政府制定支持綿陽科技城發(fā)展的政策措施，明確提出“支持建設質(zhì)量基礎設施‘一站式’服務示范應用平臺，開展‘一站式’服務試點工作”。市委市政府高度重視，該項工作也列入質(zhì)量強市戰(zhàn)略，市市場監(jiān)管局將該項目作為“一把手”工程，成立工作專班，主要負責人親自帶隊負責對接，共投入1200余萬元資金全力高效推進。
下一步，市市場監(jiān)管局進一步健全“一站式”服務體系，強化資源整合，拓展服務領域和功能，形成質(zhì)量監(jiān)管與技術扶持合力，總結(jié)推廣經(jīng)驗，指導縣市區(qū)和園區(qū)建設“一站式”服務站點，為企業(yè)提供快捷、優(yōu)質(zhì)、少跑腿的質(zhì)量技術服務，助力企業(yè)質(zhì)量提升，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構升級。(張根 綿報融媒記者 彭雪 文/圖)
編輯：李志
