日行程超300公里、冒著嚴(yán)寒酷暑干…聯(lián)通這樣用心為你服務(wù)!
发稿时间：2022-04-06 15:50
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
綿陽新聞網(wǎng)訊 作為網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國數(shù)字中國智慧社會(huì)建設(shè)主力軍，聯(lián)通將快速響應(yīng)客戶的要求放在第一位。只要接到客戶報(bào)障，聯(lián)通運(yùn)維人員總是在第一時(shí)間快速響應(yīng)。
3月10日，北川小壩至片口鄉(xiāng)山上的光纜斷了，影響了片口鄉(xiāng)200多戶寬帶客戶的使用，然而正常到達(dá)維修地點(diǎn)的山路因塌方正在搶修。為了及時(shí)搶通網(wǎng)絡(luò)，北川運(yùn)維工作人員不顧山高坡陡，克服車輛無法前行的困難，用手推車進(jìn)山。正是他們這種用心服務(wù)的精神和動(dòng)力，提前5個(gè)小時(shí)完成網(wǎng)絡(luò)搶修，贏得了客戶的一致好評。
北川屬于典型山區(qū)，山路多曲折崎嶇，為了及時(shí)排障，運(yùn)維工作人員經(jīng)常往返于各座大山之間，有時(shí)一天的行程超過300公里。為了及時(shí)搶通山里信號，大家冒著大雨干、冒著嚴(yán)寒酷暑干，有效地保障了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，切實(shí)提升了客戶的獲得感、幸福感。
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