原標(biāo)題：聽(tīng)真話找問(wèn)題促整改
安州：盯早盯小惠民生
安州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委工作人員在區(qū)人社服務(wù)大廳對(duì)“一起來(lái)找茬”活動(dòng)整改情況進(jìn)行回頭看
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “我腿腳不便，又不會(huì)使用手機(jī)，每次養(yǎng)老認(rèn)證都要喊娃兒請(qǐng)假帶我去，能想辦法就近辦理嗎?”去年的聽(tīng)音問(wèn)廉綿州行走訪中，安州區(qū)塔水鎮(zhèn)神泉村一名老人提出這樣的需求，隨后在區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的督促下，該區(qū)人社局率先在全市推廣了養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證村級(jí)代辦點(diǎn)，讓很多出行不便人員和獨(dú)居老人享受到了優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。
“將目光聚焦到群眾身邊的小問(wèn)題、小訴求上，及時(shí)落實(shí)、有效解決，才能將聽(tīng)音問(wèn)廉綿州行工作做深做實(shí)。”代辦點(diǎn)的成功設(shè)置，讓該區(qū)紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室主任潘林林感觸頗深，她介紹，人社、民政、教體、交通、農(nóng)業(yè)農(nóng)村等單位同民生聯(lián)系緊密，為此，今年初區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在全區(qū)民生系統(tǒng)推開(kāi)了“一起來(lái)找茬”活動(dòng)，通過(guò)干部群眾換位聽(tīng)真話、找問(wèn)題、促整改。
“以前總覺(jué)得咱們區(qū)的便民服務(wù)場(chǎng)所設(shè)施落后，服務(wù)也跟不上，不想回來(lái)投資。沒(méi)想到我通過(guò)‘一起來(lái)找茬’活動(dòng)反饋后，智慧終端、愛(ài)心輪椅、‘辦不成事’窗口等設(shè)施設(shè)備都有了，快捷的反應(yīng)讓我動(dòng)了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的念頭。”一名在政務(wù)服務(wù)大廳辦事的市民表示，公共服務(wù)的效率和質(zhì)量是決定是否能引來(lái)投資的重要因素。
因此，發(fā)動(dòng)干群盯細(xì)節(jié)、發(fā)現(xiàn)苗頭早排查，梳理問(wèn)題快處置成為“一起來(lái)找茬”的主要方式。為保障每個(gè)問(wèn)題妥善處置，安州區(qū)紀(jì)委監(jiān)委還會(huì)同績(jī)效辦以及涉及民生事務(wù)的部門(mén)成立了綜合指揮組，干部群眾查找的問(wèn)題都必須及時(shí)向指揮組報(bào)備，再進(jìn)行分類登記，對(duì)于職能部門(mén)業(yè)務(wù)范圍的問(wèn)題分派給職能部門(mén)限時(shí)處理，并由績(jī)效辦指派重督組跟蹤督促。對(duì)于不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題，直接由區(qū)紀(jì)委監(jiān)委負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)，督促整改。
找茬揪出問(wèn)題搭配紀(jì)委監(jiān)督促整改的模式，在該區(qū)秀水鎮(zhèn)也同樣成功實(shí)行了。今年2月下旬，安州區(qū)《今日直擊》監(jiān)督欄目在發(fā)布了關(guān)于秀水鎮(zhèn)場(chǎng)鎮(zhèn)交通隱患后，該鎮(zhèn)紀(jì)委第一時(shí)間深入爆料中的省道S105線與秀水鎮(zhèn)南苑南街的十字交叉路口進(jìn)行實(shí)地查看，并督促社區(qū)、交警支隊(duì)、路政、秀水汽車站等相關(guān)單位負(fù)責(zé)人召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)爆料逐一制定了解決方案及整改落實(shí)時(shí)限。
“商販占道經(jīng)營(yíng)、客運(yùn)車輛隨意停車上下客這類問(wèn)題存在屢禁不止的現(xiàn)象，除了加強(qiáng)交通安全宣傳，提高市民素質(zhì)以外，更應(yīng)關(guān)注執(zhí)法人員是否存在監(jiān)管不力，執(zhí)法不嚴(yán)，甚至縱容、包庇環(huán)境違法行為的情況。”秀水鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)察室主任湯自勇表示，鎮(zhèn)紀(jì)委除了負(fù)責(zé)督促問(wèn)題整改，還要追究問(wèn)題出現(xiàn)原因，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)責(zé)、處分，用強(qiáng)有力的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)起到震懾警示作用。目前秀水鎮(zhèn)省道S105線與秀水鎮(zhèn)南苑南街的十字交叉路口紅綠燈及交通違章拍照電子眼已完成招標(biāo)，預(yù)計(jì)3月底完成建設(shè)投入使用，并對(duì)路口占道經(jīng)營(yíng)、客運(yùn)車輛上下客進(jìn)行規(guī)范，同時(shí)秀水汽車站在站外也設(shè)立了勸導(dǎo)點(diǎn)，引導(dǎo)司乘規(guī)范用車。
“營(yíng)造執(zhí)政過(guò)程群眾參與、執(zhí)政效率群眾評(píng)說(shuō)、執(zhí)政結(jié)果群眾監(jiān)督的良好氛圍，才能促進(jìn)工作責(zé)任落實(shí)，干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，行政效能提高。”區(qū)委常委、紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委主任陳意表示，接下來(lái)將持續(xù)開(kāi)展干群“一起來(lái)找茬”活動(dòng)，并發(fā)揮“清風(fēng)驛站百姓監(jiān)督平臺(tái)”“陽(yáng)光問(wèn)政”“陽(yáng)光問(wèn)廉”“今日直擊”欄目的監(jiān)督作用，抓早抓小，讓民生事務(wù)真正服務(wù)于民。截至目前，該區(qū)通過(guò)“一起來(lái)找茬”等媒體監(jiān)督平臺(tái)發(fā)現(xiàn)各類民生問(wèn)題31個(gè)，其中完成整改29個(gè)，剩余2個(gè)問(wèn)題正在整改中。(毛婧 綿報(bào)融媒記者 安崢 文/圖)
編輯：譚鵬
