進入暑期旅游旺季，更多地區(qū)加入了“取消景區(qū)預(yù)約”的行列。
多地宣布取消旅游景區(qū)實名制預(yù)約
7月3日，江蘇省多地和湖南省長沙市、湖北省武漢市紛紛宣布取消旅游景區(qū)實名制預(yù)約。
其中，南京市文旅局7月3日宣布，即日起，除中山陵園風(fēng)景區(qū)、南京博物院、侵華日軍南京大屠殺遇難同胞紀(jì)念館、“總統(tǒng)府”景區(qū)、牛首山文化旅游區(qū)、紅山森林動物園等熱門旅游景區(qū)以及夫子廟景區(qū)特殊時段外，全市不再統(tǒng)一要求等級旅游景區(qū)執(zhí)行實名預(yù)約。
淮安市文化廣電和旅游局宣布，為進一步提升全市旅游景區(qū)基本服務(wù)質(zhì)量，自7月起，除周恩來紀(jì)念館、周恩來故居、周恩來童年讀書處舊址外，淮安市A級旅游景區(qū)全面取消實名預(yù)約要求。
長沙市文旅局宣布，自2024年7月6日起，全市除岳麓山·橘子洲旅游區(qū)(含岳麓山、橘子洲、岳麓書院、新民學(xué)會舊址四個子景區(qū))、寧鄉(xiāng)市花明樓景區(qū)、湖南博物院、湖南省科學(xué)技術(shù)館、湖南省植物園等5個景區(qū)需實名預(yù)約外，其余77家A級旅游景區(qū)全面取消實名預(yù)約。
7月1日，武漢市文化和旅游局宣布，武漢市全市57家A級旅游景區(qū)中，除了湖北省博物館和武漢革命博物館外，包括黃鶴樓公園等在內(nèi)的55家A級旅游景區(qū)全面取消入園預(yù)約要求。
淮安市文化廣電和旅游局指出，取消預(yù)約服務(wù)是旅游市場供給端針對市場環(huán)境變化等因素，優(yōu)化服務(wù)流程，提高市民游客旅游便利度和獲得感的有效舉措。
專家：取消預(yù)約“利于文旅市場整體繁榮”
不少游客向澎湃新聞表示，雖然不少特別熱門的景區(qū)仍然需要提前預(yù)約，但整體而言，旅游變得更方便了。
“之前旅游得把整個行程中要去的旅游景點都提前預(yù)約好，萬一中途有點變化就很麻煩，不太能變更預(yù)訂的行程。另外有的景點本來不在計劃中的，臨時想去就去不了。”平時經(jīng)常旅行的Alice告訴澎湃新聞，“現(xiàn)在就方便多了，只需要提前預(yù)約幾個特別熱門的主要景區(qū)就行了，旅行的靈活度更高了。”
同程旅行研究院首席研究員程超功在接受澎湃新聞采訪時指出，景區(qū)的預(yù)約入園制度有其合理性，特別是對于一些特殊的文旅場所，預(yù)約和分時入園對于保障游客的安全和體驗感非常重要。但是，也要糾正“過度預(yù)約”現(xiàn)象，不管什么類型的景區(qū)無差別地執(zhí)行嚴(yán)格的預(yù)約則會給游客帶來不便，尤其是給長線游客帶來不必要的困擾，也不利于旅游企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計，最終會影響當(dāng)?shù)氐穆糜蜗M。
“現(xiàn)在多地取消預(yù)約，一定程度上簡化了用戶出游的行程，利于用戶出行，也利于文旅市場的整體繁榮。但是否要取消預(yù)約，以及取消哪些景區(qū)的預(yù)約，需要各地根據(jù)實際情況，參照相關(guān)政策規(guī)定因地制宜地推進。”程超功表示。
近一個月，北京景區(qū)門票預(yù)訂訂單量環(huán)比增長45.4%
澎湃新聞注意到，北京、上海、蘇州等地在6月就已經(jīng)宣布取消景區(qū)預(yù)約。
6月21日，北京市文化和旅游局宣布，暑期旅游旺季將至，為持續(xù)提升旅游景區(qū)基本服務(wù)，除故宮、國博等旅游景區(qū)和對外開放單位外，北京全市旅游景區(qū)已全面取消預(yù)約要求。更早之前，蘇州市文化廣電和旅游局和上海市文化和旅游局曾相繼發(fā)布消息，除部分重點景區(qū)、熱門景區(qū)和文旅場館外，其余景區(qū)、文旅場館等都取消了實名預(yù)約。
相關(guān)政策也帶動旅游熱度的上漲。以北京地區(qū)為例，恰逢畢業(yè)季和暑期，疊加北京多個景區(qū)取消預(yù)約制度，進京旅游需求快速釋放。
美團數(shù)據(jù)顯示，近一個月，北京市景區(qū)門票預(yù)訂訂單量環(huán)比增速達45.4%，訂單人次環(huán)比增速達61.2%，住宿(含酒店、民宿)預(yù)訂量環(huán)比增速達40.6%，北京成為今年7月全國最熱門的旅游目的地。
“聽說現(xiàn)在北京很多景區(qū)都取消了預(yù)約，帶家人來旅游真是方便多了!”來自浙江的顧女士，精心為家人安排了一周的北京深度游——從故宮博物院、頤和園，到八達嶺長城，最后再前往胡同，感受老北京的韻味。“老一輩的人都對北京有種特殊情結(jié)，今年是爺爺奶奶結(jié)婚50周年，我們就規(guī)劃了一場‘金婚之旅’，帶他們圓北京夢。”
美團、大眾點評數(shù)據(jù)顯示，北京環(huán)球度假區(qū)、故宮博物院、珍寶館、八達嶺長城和中國國家博物館是預(yù)訂單量排名前五的景區(qū)。從客源地來看，來自江蘇、浙江、廣東、湖北、上海的異地游客最多。值得一提的是，親子游、研學(xué)游再次成為暑期熱點，多元化的研學(xué)游產(chǎn)品迎來預(yù)訂熱潮。據(jù)大眾點評數(shù)據(jù)，今年6月以來，北京研學(xué)一日游、研學(xué)夏令營等相關(guān)旅游產(chǎn)品的搜索量同比分別增長了180%和177%。
業(yè)內(nèi)人士認為，北京擁有豐富的歷史文化資源和教育資源，多個景區(qū)全面取消預(yù)約不僅方便了游客參觀，也釋放了潛在的旅游需求。新奇的產(chǎn)品設(shè)計、深度的文化體驗和完善的本地生活服務(wù)，都成為了吸引游客的必要條件。借助零售平臺，旅游商戶的產(chǎn)品和服務(wù)品類得到極大豐富，不僅轉(zhuǎn)“流量”為“銷量”，同時也為本地商戶帶來了更廣闊的市場空間。
編輯：譚鵬
