近日，工行綿陽三臺梓州支行成功堵截一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，挽回客戶10余萬元資金損失。
當(dāng)日下午4時許，王大爺前往該網(wǎng)點智能終端自助辦理大額轉(zhuǎn)賬，因其忘記密碼，加之卡內(nèi)余額較大，無法在智能終端辦理密碼重置。在為其辦理密碼重置過程中，該行工作人員了解到，王大爺前幾天已經(jīng)通過微信向某網(wǎng)絡(luò)科技公司轉(zhuǎn)了5萬元，這次準(zhǔn)備通過銀行繼續(xù)向該公司轉(zhuǎn)賬5萬余元，用于“南極洲”旅游經(jīng)費，后續(xù)還會再向該公司匯款5萬元。
得悉情況后，工作人員意識到這可能是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，因王大爺年齡較大到“南極洲”旅游存在較大風(fēng)險，且收款方為一網(wǎng)絡(luò)科技公司而非正規(guī)旅行社等，于是工作人員立即停止了業(yè)務(wù)辦理，聯(lián)系王大爺?shù)募胰?，并向公安局反詐中心報案。
王大爺家人和反詐中心民警到來后，工作人員詳細(xì)向其講解事件疑點并通過微信、電話進(jìn)行印證。冷靜下來的王大爺意識到自己可能正在遭遇電信詐騙，終止了自己的匯款，并向反詐中心報案請求追討以前微信已轉(zhuǎn)被詐款項。王大爺及其家人對該行工作人員連聲道謝，反詐中心對該行工作人員警惕性高、及時得當(dāng)?shù)奶幚泶胧┍硎究隙ā?/p>
該行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，銀行網(wǎng)點作為金融服務(wù)的一線主體，將繼續(xù)履行反詐責(zé)任，加強(qiáng)反詐知識學(xué)習(xí)和宣傳、增強(qiáng)全民反詐意識，落實好反詐工作要求，共同維護(hù)好金融秩序，守護(hù)好人民群眾的錢袋子，增強(qiáng)人民群眾幸福感。
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