原標(biāo)題：讓回家路走得暢 讓返崗路走得好
我市交通運(yùn)輸部門多舉措打造平安便捷溫馨春運(yùn)
2月14日，正月初五，梓潼2024年首班農(nóng)民工返崗專車發(fā)車。（胡正貴 記者 劉曉東 攝）
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 2024年春運(yùn)期間，我市交通運(yùn)輸局聯(lián)合相關(guān)部門單位組成春運(yùn)工作專班，進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌，各運(yùn)輸場(chǎng)站管理和服務(wù)人員堅(jiān)守崗位一線，加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)度，保障群眾便捷出行。連日來(lái)，在火車站、機(jī)場(chǎng)、汽車站等地，隨處可見志愿者在現(xiàn)場(chǎng)忙碌的身影。
近日，梓潼首趟農(nóng)民工返崗專車在梓潼縣客運(yùn)汽車站發(fā)車。據(jù)悉，梓潼外出務(wù)工農(nóng)民工主要集中在廣東省廣州、深圳、潮州等地，為方便農(nóng)民工順利返崗，梓潼春運(yùn)專班協(xié)調(diào)縣人社局農(nóng)民工服務(wù)中心、縣交通運(yùn)輸局運(yùn)管所、縣通力運(yùn)輸公司開辟返崗農(nóng)民工專線，由縣農(nóng)民工服務(wù)中心收集信息組織人員，縣運(yùn)管所和運(yùn)輸公司組織車輛和制定線路，安排優(yōu)秀駕駛員和旅游大巴，制定了優(yōu)惠的價(jià)格，嚴(yán)格按照旅游包車相關(guān)運(yùn)行要求，提供一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)民工出家門到廠門的無(wú)縫運(yùn)輸，極大地方便了農(nóng)民工返崗就業(yè)。
與此同時(shí)，在綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)也能看見一幕幕溫暖場(chǎng)景。春節(jié)期間，機(jī)場(chǎng)候機(jī)樓按照民航局要求增設(shè)了“三超”行李標(biāo)識(shí)牌，旅客可在機(jī)場(chǎng)稱重行李和量取尺寸，為順暢過(guò)檢做好準(zhǔn)備。機(jī)場(chǎng)問(wèn)詢臺(tái)增設(shè)了“老年人服務(wù)點(diǎn)”和“首乘服務(wù)點(diǎn)”，為旅客提供更加便利的導(dǎo)乘服務(wù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，春節(jié)期間，全市交通運(yùn)輸系統(tǒng)共有干部260人次在崗值班，健全信息及時(shí)溝通、問(wèn)題快捷處置、工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，加強(qiáng)信息報(bào)送，及時(shí)傳遞預(yù)警信息、氣象信息等。全行業(yè)共有1.38萬(wàn)余人次一線人員在崗值守，其中，公路管養(yǎng)人員7200余人次，航務(wù)海事1100余人次，運(yùn)輸場(chǎng)站管理和服務(wù)人員4100余人次，在建高速公路工地留守及值班人員1400余人次，通過(guò)排查整治公路隱患，強(qiáng)化主要通道的管養(yǎng)，加強(qiáng)火車站、機(jī)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所的秩序維護(hù)等，保障群眾順暢出行。
此外，全市1500多名志愿者在汽車客運(yùn)站、機(jī)場(chǎng)、火車站等場(chǎng)站提供志愿服務(wù)，在部分普通公路沿線設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)；部分縣區(qū)開通務(wù)工人員返崗專車，截至目前累計(jì)開行20余趟次，發(fā)送旅客近500人次；同時(shí)，12328熱線堅(jiān)持春節(jié)“不打烊”，不斷提升工單辦理效率和質(zhì)量，旅客咨詢投訴辦結(jié)率100%、滿意率100%。（周銳 程露 記者 唐舒琪）
編輯：郭成
