博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要場所，也是文化文明引領(lǐng)和培育的主陣地。各博物館應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，銳意開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持多措并舉、“軟硬兼施”，在精準(zhǔn)、精細(xì)、精心上下功夫，千方百計(jì)維護(hù)好參觀秩序。講文明、守秩序是參觀博物館的“通行證”，更是個人立身之本、社會發(fā)展之基。愿我們每個人都能從參觀博物館開始，從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，爭做文明踐行者、文明推動者、文明宣傳者。
中國國家博物館近日發(fā)布《文明參觀須知》，其中提出，禁止在標(biāo)有禁拍標(biāo)識的區(qū)域拍照，未經(jīng)允許禁止使用閃光燈、自拍桿和支架類攝影器材;未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止進(jìn)行講學(xué)、表演、采訪、商業(yè)性拍攝、自媒體直播、錄播等非參觀活動。
近年來，博物館成為各地最熱門的文化場所之一。伴隨著“博物館熱”持續(xù)升溫，不文明參觀現(xiàn)象也時有發(fā)生。據(jù)報(bào)道，近期北京各大博物館迎來暑期參觀高峰，一些博物館的入館“長龍”擠占了人行道，“長龍”所經(jīng)之處，地上可見紙巾、塑料瓶、果皮果核等垃圾;一些私人講解在博物館內(nèi)“戲說歷史”，大談所謂秘聞、內(nèi)幕、野史;部分旅行社或研學(xué)團(tuán)將“直播間”搬進(jìn)展廳，吆喝聲、吵鬧聲令附近的觀眾側(cè)目……類似問題在其他地方一些博物館同樣存在，亟待引起重視并加以解決。
“沒有規(guī)矩不成方圓”，良規(guī)是善治的前提。國博這次發(fā)布的“須知”，從入館、觀展到活動，相關(guān)規(guī)定較為細(xì)致，也很有現(xiàn)實(shí)針對性。比如，“醉酒者、儀容不整者(包含穿著過于暴露、穿著拖鞋等)謝絕入館”“禁止音響外放、長時間占用公共設(shè)施及公共空間等影響其他觀眾觀展的行為”“未經(jīng)批準(zhǔn)，禁止進(jìn)行講學(xué)、表演、采訪、商業(yè)性拍攝、自媒體直播、錄播等非參觀活動”……出臺這些規(guī)定有利于維護(hù)良好的參觀秩序，擦亮文明游覽底色，確保文物安全、觀眾安全、館舍安全，值得肯定和期待。
秩序是文明與自由之母。6月15日，故宮博物院發(fā)布《故宮博物院參觀須知》及《故宮博物院禁止攜帶物品目錄》，立下一系列規(guī)矩，對不文明參觀行為說“不”。緊接著，國博也出臺文明參觀新規(guī)，目的都是為了引導(dǎo)觀眾文明參觀，進(jìn)一步加強(qiáng)參觀秩序治理，提升觀眾的參觀體驗(yàn)，營造良好的觀展環(huán)境，讓人們在每一次舒心的參觀中，充分感受中華文化的魅力，汲取豐富的精神養(yǎng)分。
青少年是博物館的主要參觀群體之一，也是博物館教育的重要對象。值得一提的是，國博這次發(fā)布的“須知”，對青少年群體進(jìn)行了特別“關(guān)照”。比如，規(guī)定“未滿14周歲(含)的青少年須在成年人陪伴下入館”“嚴(yán)禁在扶梯上推行嬰兒車等危險行為”“館內(nèi)禁止追逐打鬧、大聲喧嘩、攀爬躺臥等不文明行為”……這些規(guī)定看似有些嚴(yán)苛，甚至“不近人情”，實(shí)質(zhì)上既是維護(hù)良好參觀秩序的必由舉措，也是未雨綢繆、防患未然，確保觀眾尤其人身安全的實(shí)招硬招，彰顯了對孩子們的關(guān)愛之情。
“一個博物院就是一所大學(xué)校”。博物館是保護(hù)和傳承人類文明的重要場所，也是文化文明引領(lǐng)和培育的主陣地。各博物館應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，銳意開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持多措并舉、“軟硬兼施”，在精準(zhǔn)、精細(xì)、精心上下功夫，千方百計(jì)維護(hù)好參觀秩序。
一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極開展文明勸導(dǎo)服務(wù)，對輕微不文明參觀行為，第一時間進(jìn)行勸阻和引導(dǎo)，并用繡花般的細(xì)心和耐心，教育感化不文明行為當(dāng)事人，傳播文明理念。另一方面，對性質(zhì)嚴(yán)重、影響惡劣的不文明行為，及時采取責(zé)令停止、責(zé)令離館等措施;對于造成人身和財(cái)產(chǎn)損失的，依法追究行為人相應(yīng)法律責(zé)任。
此外，還需更好地發(fā)揮游客“黑名單”的警示效力，將少數(shù)不文明參觀情節(jié)嚴(yán)重的行為人列入“黑名單”進(jìn)行懲戒，以儆效尤，形成有力震懾。多措并舉、常抓不懈，通過不懈努力，才能實(shí)現(xiàn)良規(guī)善治。
講文明、守秩序是參觀博物館的“通行證”，更是個人立身之本、社會發(fā)展之基。愿我們每個人都能從參觀博物館開始，從一言一行、一點(diǎn)一滴做起，爭做文明踐行者、文明推動者、文明宣傳者。讓文明守規(guī)成為每個人的思想自覺和行為自覺，推動文明新風(fēng)吹遍神州大地，為推進(jìn)中國式現(xiàn)代化注入不竭精神動力。
編輯：郭成
