原標(biāo)題：流程提速 服務(wù)提質(zhì) 政策提效
“溫暖人社”優(yōu)化服務(wù)供給惠企利企
綿陽新聞網(wǎng)訊 今年以來，市人社局將優(yōu)化營商環(huán)境作為推進“溫暖人社”建設(shè)的重要抓手，通過流程提速、服務(wù)提質(zhì)、政策提效等多舉措著手，不斷優(yōu)化服務(wù)供給，在拼經(jīng)濟、搞建設(shè)中展現(xiàn)人社擔(dān)當(dāng)。
“少跑快辦”強化服務(wù)提速。按照“應(yīng)減盡減”原則，持續(xù)開展“減證便民”改革，通過電子證照應(yīng)用、數(shù)據(jù)共享核驗、告知承諾實施等，進一步減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，不讓繁瑣證明來回折騰企業(yè)和群眾。開展“人社快辦”行動，優(yōu)化“快辦服務(wù)科”與“通辦業(yè)務(wù)科”，減少42項業(yè)務(wù)辦理環(huán)節(jié)、縮短53項業(yè)務(wù)辦理時限、關(guān)聯(lián)26項業(yè)務(wù)打包辦理，平均提速50%以上，即時辦結(jié)率達(dá)91%。此外，市社保大廳增設(shè)“綜合柜員制”窗口至8個，減少了窗口反復(fù)排隊或長時間排隊等現(xiàn)象，1-4月接辦件24670件(人)次，滿意率達(dá)到99.95%。
“搭建平臺”優(yōu)化服務(wù)提質(zhì)。打造零工市場升級版，推動零工市場(驛站)縣域全覆蓋，為靈活就業(yè)人員與用工主體提供快速發(fā)布信息、對接洽談、面試到崗等服務(wù)，目前已指導(dǎo)游仙區(qū)零工驛站完成升級提能，日均人流量達(dá)400余人次，靈活用工對接成功率50%以上，舉辦招聘會、觸電急救、交通普法等活動10余場。創(chuàng)新開發(fā)“人力資源服務(wù)碼”微信小程序，實現(xiàn)流動人員檔案服務(wù)、流動黨員服務(wù)、學(xué)歷查詢、社保查詢、在線求職、人才政策、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、人事考試信息等，查詢方便快捷。
“落實政策”深化服務(wù)提效。推行穩(wěn)崗返還、社保費減征“免申即享”，社保費緩繳“即申即享”，就業(yè)補貼“直補快辦”經(jīng)辦模式，1-4月為30298戶企業(yè)降費減征社保費1.38億元，為209戶企業(yè)發(fā)放穩(wěn)崗補貼177萬元，為39戶小微企業(yè)發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款9119.2萬元。同時，強化“人社服務(wù)專員”作用，172名人社干部“點對點”聯(lián)系372家重點企業(yè)，每人每月開展不少于1次線下、2次線上服務(wù)，通過入企宣講、代辦幫辦、兌現(xiàn)政策等，主動為企業(yè)分憂解難，幫助招工500余人，解決問題36個，推進人社惠企政策“應(yīng)享盡享”。(趙梓宇 楊萬東 綿報融媒記者 李橋臻)
編輯：郭成
