“只要打開這個(gè)平臺(tái)，就能一次性了解許可事項(xiàng)的辦理流程，里面還有視頻導(dǎo)辦板塊，給我們提供了很大的便利。”近日，四川雪寶乳業(yè)集團(tuán)有限公司總工程師助理何偉表示，因生產(chǎn)業(yè)務(wù)需求，需要辦理的許可事項(xiàng)種類很多，通過(guò)“證照智能導(dǎo)辦”系統(tǒng)可以全面了解每個(gè)事項(xiàng)辦理的詳細(xì)流程。
何偉正在瀏覽“證照智能導(dǎo)辦”系統(tǒng)
除了“證照智能導(dǎo)辦”，市市場(chǎng)監(jiān)管局還建立了“許可信息公示”“許可到期提醒”系統(tǒng)，三大系統(tǒng)將智能服務(wù)融入企業(yè)行政許可申請(qǐng)、使用、管理的“全生命周期”中，全方位拓展了行政許可服務(wù)效能，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)提供了便利。其中，“證照智能導(dǎo)辦”系統(tǒng)為申請(qǐng)人提供24小時(shí)、一對(duì)一、全流程線上申請(qǐng)指引，訪問(wèn)量超20萬(wàn)人次;“許可信息公示”系統(tǒng)收錄20個(gè)事項(xiàng)、7.65萬(wàn)條許可信息，涉及主體近5萬(wàn)家，實(shí)現(xiàn)“一企一檔一鍵查”;“許可到期提醒”系統(tǒng)以短信形式提醒企業(yè)及時(shí)辦理許可延續(xù)，已發(fā)出提醒短信1928條。
營(yíng)商環(huán)境關(guān)乎發(fā)展動(dòng)力、市場(chǎng)活力，關(guān)乎區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。為給企業(yè)經(jīng)營(yíng)“減負(fù)”，市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)智能辦、就近辦、專班辦等舉措，強(qiáng)服務(wù)、提效能，積極打好政務(wù)服務(wù)組合拳，為申請(qǐng)人提供更優(yōu)質(zhì)的行政許可全周期服務(wù)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
行政許可全周期服務(wù)只是市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦企業(yè)“全生命周期”，“多快好省”提供全鏈條服務(wù)的其中一個(gè)環(huán)節(jié)。對(duì)此，何偉深有感觸。
“為了更好地發(fā)展，我們想加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資金申報(bào)、專利管理工作，但是對(duì)申報(bào)流程和材料等都不太熟悉，第三方申報(bào)咨詢公司在成都，一來(lái)一回很耽誤申報(bào)進(jìn)度。市場(chǎng)監(jiān)管局得知我們面臨的困境后，立即安排專家到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我們進(jìn)行指導(dǎo)，極大提升了申報(bào)的成功率。”何偉說(shuō)，“有了主管部門的指導(dǎo)把脈、精心服務(wù)，進(jìn)一步提振了我們發(fā)展的信心。”此外，市市場(chǎng)監(jiān)管局還將雪寶乳業(yè)列入綿陽(yáng)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)企定向培育清單和質(zhì)量提升重點(diǎn)示范項(xiàng)目，通過(guò)定標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)品牌、優(yōu)服務(wù)，全鏈條提升產(chǎn)品質(zhì)量安全，助力企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解，市市場(chǎng)監(jiān)管局以深化改革滿足市場(chǎng)主體的“全生命周期”成長(zhǎng)需求，架起“銀企合作”橋梁，幫助8.2萬(wàn)戶小微企業(yè)獲得貸款228億元。深入落實(shí)減費(fèi)惠企政策，為9700余戶企業(yè)減免檢定、檢驗(yàn)費(fèi)用840余萬(wàn)元。通過(guò)開展轉(zhuǎn)供電加價(jià)專項(xiàng)整治，督促清退違規(guī)收費(fèi)750余萬(wàn)元。在全省首創(chuàng)市場(chǎng)監(jiān)管糾紛人民調(diào)解委員會(huì)，調(diào)解生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者之間關(guān)系，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，護(hù)航企業(yè)茁壯成長(zhǎng)。
“我們將努力當(dāng)好市場(chǎng)主體的‘娘家人’、企業(yè)發(fā)展的‘暖心人’，全力打造公平有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，讓企業(yè)安心生產(chǎn)、放心投資、健康成長(zhǎng)。”市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)人員介紹。
(綿報(bào)融媒記者 鄭金容 文/圖)
