民生是人民幸福之基，社會(huì)和諧之本。秉持為民情懷，滿足人民期待，工商銀行綿陽分行積極踐行國(guó)有大行使命擔(dān)當(dāng)，以金融力量服務(wù)民生，深入推進(jìn)普惠金融服務(wù)新模式改革，進(jìn)一步優(yōu)化體制機(jī)制，多措并舉，切實(shí)當(dāng)好金融消費(fèi)者合法權(quán)益的堅(jiān)定捍衛(wèi)者，服務(wù)人民安居樂業(yè)、生活消費(fèi)，持續(xù)助力提升群眾幸福指數(shù)。
聚焦新市民提升民生金融服務(wù)質(zhì)效
新市民是城市建設(shè)的主力軍和生力軍。我市也同樣有著這一群人，他們?yōu)榫d陽城市的現(xiàn)代化建設(shè)付出辛勤勞動(dòng)，貢獻(xiàn)自己的聰明才智。如何以金融力量服務(wù)他們安居樂業(yè)?
基于2021年工商銀行四川省分行上線的四川省農(nóng)民工服務(wù)平臺(tái)，綿陽分行積極響應(yīng)，推動(dòng)綿陽近4300戶農(nóng)民工通過該平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并使用相關(guān)功能，讓他們享受到農(nóng)民工的“網(wǎng)上家園”;轄內(nèi)所有社會(huì)保障卡服務(wù)窗口均對(duì)外提供全省范圍內(nèi)本行發(fā)行的社會(huì)保障卡社保功能的掛失、解掛、臨時(shí)掛失與解掛、凍結(jié)、解凍、注銷、密碼重置、外省社?？艽a重置等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“全省通”，并試點(diǎn)探索社?？I(yè)務(wù)“川渝通”;設(shè)立社保業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)40余處，實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)覆蓋綿陽各縣域及城區(qū)，同時(shí)新設(shè)仙海區(qū)支行、經(jīng)開區(qū)支行、三臺(tái)縣蘆溪支行等網(wǎng)點(diǎn)同步開通社保業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)社?？I(yè)務(wù)“全市辦”;實(shí)現(xiàn)社?？I(yè)務(wù)“線上辦”……
此外，工商銀行綿陽分行還為符合條件的廣大新市民提供個(gè)人住房貸款、公積金委托貸款、個(gè)人信用貸款、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、自助質(zhì)押貸款等多項(xiàng)個(gè)人融資服務(wù)，支持新市民在綿陽“安家筑夢(mèng)、安居樂業(yè)”;打造臨園支行、游仙支行為新市民特色服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，推出百姓信賴的“工行驛站”公益服務(wù)品牌，“高精尖”人才聚集專屬服務(wù)，“園區(qū)提質(zhì)、企業(yè)滿園”定點(diǎn)對(duì)接服務(wù)，銀發(fā)客戶“六溫馨”敬老服務(wù)以及多幣種的結(jié)售匯服務(wù)和外匯現(xiàn)鈔兌換服務(wù)，形成了科技城特色服務(wù)的濃厚氛圍。
工商銀行綿陽分行將推進(jìn)新市民金融服務(wù)工作作為履行社會(huì)責(zé)任的重要抓手，不斷增強(qiáng)新市民的金融服務(wù)獲得感、幸福感。
↑工行綿陽分行開展“情系新市民普及新金融建功新時(shí)代”金融服務(wù)集中宣傳活動(dòng)
聚焦群眾所需金融服務(wù)常伴生活
數(shù)字人民幣是什么?有什么特征?如何使用?9月下旬，由工商銀行綿陽分行承辦的綿陽市反假貨幣宣傳活動(dòng)在經(jīng)開區(qū)金海·陽光里小區(qū)商業(yè)廣場(chǎng)順利開展。活動(dòng)中，分行工作人員傳授群眾識(shí)別人民幣真?zhèn)蔚姆椒?、普及?shù)字人民幣相關(guān)小知識(shí)、提醒如何防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙……
而這樣走近市民、貼近群眾的活動(dòng)對(duì)工商銀行綿陽分行來說，是其輔助金融產(chǎn)品落地落實(shí)、普及金融知識(shí)的重要形式，也是其踐行使命擔(dān)當(dāng)，服務(wù)民生的重要組成部分。
今年6月，該行在我市大街小巷、廣場(chǎng)等重要場(chǎng)所掛起了一條條紅色宣傳標(biāo)語——“人民幣是我國(guó)的法定貨幣”“防范假幣，保護(hù)自我”“反假貨幣，人人有責(zé)”，并組織多支“人民幣知識(shí)宣講小分隊(duì)”在轄內(nèi)開展反假貨幣宣傳活動(dòng);9月15-16日，在2023年綿陽普惠金融宣傳活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)，工作人員為群眾介紹征信、反洗錢、反信用詐騙、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等金融知識(shí)，耐心解答群眾關(guān)心的問題、針對(duì)“征信修復(fù)”騙局進(jìn)行提醒;9月21日，該行走進(jìn)我市高校開展了以“普及征信知識(shí)共建誠(chéng)信社會(huì)”為主題的征信知識(shí)宣傳進(jìn)校園活動(dòng)，幫助師生對(duì)征信有了更深層次的了解，進(jìn)一步增強(qiáng)他們的信用意識(shí)和維權(quán)意識(shí)……
其實(shí)，針對(duì)市民、新市民展開的特色服務(wù)只是該行服務(wù)民生最直接的措施，該行還不斷加大對(duì)交通運(yùn)輸企業(yè)、物流保供行業(yè)、文化、旅游、醫(yī)療康養(yǎng)、保障性租賃住房等與民生息息相關(guān)行業(yè)的信貸支持，以助力民生服務(wù);針對(duì)小微企業(yè)，推出一系列如經(jīng)營(yíng)快貸、稅務(wù)貸、油e貸、煙火貸等金融產(chǎn)品，截至目前，該行累計(jì)投放普惠類貸款超過75億元。
(綿報(bào)融媒記者 唐顯枚 文/圖)
