工行綿陽北川支行開展應急業(yè)務演練活動
发稿时间：2023-11-29 14:40
来源：
綿陽新聞網(wǎng)
為規(guī)范銀行業(yè)務突發(fā)事件應急管理，提升網(wǎng)點員工應急處突能力，有效防范資金風險，切實保障客戶權益，近日，工行綿陽北川支行組織全行員工開展應急業(yè)務演練。
本次演練業(yè)務包括工銀借記卡應急存、取和個人定期存單應急支取，嚴格按照應急業(yè)務處理流程開展，模擬斷網(wǎng)應急辦理個人金融業(yè)務，針對性強，完整性高，覆蓋面廣，仿真性強。
演練結束后，該行負責人對演練情況進行了總結點評，對員工相關職責進行再次明確，要求全體員工熟悉掌握處置方法，當突發(fā)事件發(fā)生時，能夠做到從容不迫、妥善應對。
據(jù)悉，本次演練是對應急業(yè)務流程的一次完整梳理，也是對該行工作人員業(yè)務能力的一次加強，更是對突發(fā)情況下工作人員心理素質的一次考驗，具有非常重要的實際操作意義。
（唐伍強 綿報融媒記者 唐甜）
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