小硬幣大服務(wù)！工行綿陽(yáng)北川安昌支行為客戶(hù)兌換硬幣獲贊
发稿时间：2023-11-09 14:13
来源：
綿陽(yáng)新聞網(wǎng)
近日，市民周先生手提一袋硬幣來(lái)到工行綿陽(yáng)北川安昌支行，咨詢(xún)是否能夠兌換。記者了解到，周先生長(zhǎng)期從事廢品回收生意，平時(shí)攢存了大量硬幣，且部分硬幣存在污損、殘破等情況，他走了幾家銀行想要兌換均被婉拒。
得悉情況后，工行綿陽(yáng)北川安昌支行立刻熱情地接待了周先生，在確保正常業(yè)務(wù)有序進(jìn)行的情況下，組織員工專(zhuān)門(mén)為其進(jìn)行清點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)2個(gè)多小時(shí)的努力，該行員工完成了硬幣清污、分點(diǎn)工作，并成功為周先生兌換了3000余枚小額硬幣。周先生對(duì)該行員工服務(wù)態(tài)度和工作效率給予高度評(píng)價(jià)，并表示今后有相關(guān)業(yè)務(wù)均到該行辦理。
服務(wù)工作無(wú)小事，服務(wù)細(xì)節(jié)暖人心。該行始終堅(jiān)持貫徹“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念，致力打造“口碑銀行”品牌，牢固樹(shù)立“客戶(hù)為尊”的服務(wù)理念，從為客戶(hù)服務(wù)的角度出發(fā)，最大程度地滿足客戶(hù)的金融需求。
(石宇豪 綿報(bào)融媒記者 唐甜 文/圖)
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