近日，綿陽市衛(wèi)生健康委員會印發(fā)《綿陽市改善就醫(yī)感受提升患者門診體驗行動試點方案(試行)》(以下簡稱《試點方案》)，進一步優(yōu)化門診服務流程，改善門診患者就醫(yī)感受，打通人民群眾就醫(yī)過程中的堵點、痛點、難點。
《試點方案》中提到，從8月31日起，在綿陽市中心醫(yī)院、綿陽市第三人民醫(yī)院、綿陽四〇四醫(yī)院、綿陽市中醫(yī)醫(yī)院、綿陽市婦幼保健院、游仙區(qū)全域醫(yī)療機構及其他縣市區(qū)試點機構就診時，患者因同一疾病同一病程，一次門診掛號就診后，原則上三日內(含就醫(yī)當日)在同一院區(qū)、同一科室攜檢查、檢驗結果復診時，不再重復收取掛號費、診察費等相關費用。不包括已完成門診診療，但因疾病反復需要3天內再次就診的(比如兒科的反復發(fā)熱等)。
對于當日不能完成的檢查檢驗項目，免費為患者提供復診預約服務。免費復診的掛號類型應與首次掛號時的類型保持一致，免費復診范圍包括普通門診、專家門診，?？崎T診，不包括急診、多學科診療(MDT)門診、特需門診。
新聞多一點
《試點方案》的實施，旨在解決老百姓看病就醫(yī)的難點，在尊重醫(yī)生的專業(yè)屬性、切實保障醫(yī)療質量的基礎上，為患者帶來一次完整的診療。各醫(yī)療機構將根據(jù)自身實際設計就醫(yī)流程，通過窗口續(xù)診、巡診續(xù)診、自助機續(xù)診、線上續(xù)診等多種方式進行復診預約。同時，還將探索通過互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院或預約診療平臺提前預約復診的檢查檢驗，并根據(jù)檢查檢驗結果出具時間，匹配復診號源，提供預約診療服務，進一步減少患者就醫(yī)等待時間，提高患者就診效率，滿足患者多元化的醫(yī)療需求。
據(jù)悉，《試點方案》將從2023年8月起開始在綿陽市直屬醫(yī)療機構及游仙區(qū)全域醫(yī)療機構開展試點探索，2024年1月至3月將對試點單位和試點工作開展全面總結評估，2024年4月根據(jù)評估情況適時向其他醫(yī)療機構推廣。
編輯：譚鵬
