《中國證券報》3日刊發(fā)文章《少了套路優(yōu)了體驗(yàn)電商大促“火藥味”激起消費(fèi)“熱鬧勁”》。文章稱，2023年“618”大促如期而至，作為疫情防控措施調(diào)整轉(zhuǎn)段后的首場電商大促，這場“戰(zhàn)役”的“火藥味”似乎比以往更濃。
中國證券報記者調(diào)研了解到，今年的“618”電商年中大促被業(yè)界看作是消費(fèi)潛力集中釋放的“關(guān)鍵一戰(zhàn)”。行業(yè)觀察人士指出，今年“618”大促少了套路，更加注重通過讓利促銷提振消費(fèi)、優(yōu)化服務(wù)改善體驗(yàn)、豐富產(chǎn)品滿足需求，充分發(fā)揮平臺促消費(fèi)優(yōu)勢，激發(fā)釋放各層次消費(fèi)潛力活力。
“省錢又省心”減價讓利優(yōu)惠多
5月23日，京東、唯品會均啟動2023年“618”預(yù)售；5月25日，電商“新勢力”抖音宣布預(yù)售開啟；5月26日，淘寶天貓和蘇寧易購預(yù)售開始……和前幾年一樣，2023年“618”大促，從5月底就逐步拉開戰(zhàn)幕。
5月31日20時，各大電商平臺付尾款活動開啟，“尾款人”紛紛上線，2023年“618”也從預(yù)熱走向高潮。
少了套路，多了真誠，今年“618”優(yōu)惠措施更直接。
京東“618”在補(bǔ)貼力度上遠(yuǎn)超以往，繼3月初全面上線百億補(bǔ)貼頻道后，“618”參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量達(dá)到3月的10倍以上，在全場商品價格直降基礎(chǔ)上，消費(fèi)者有機(jī)會每天領(lǐng)取三張“滿200元減20元”補(bǔ)貼券，除特殊商品外全場所有商品均可使用；淘寶宣布加碼百億補(bǔ)貼，發(fā)起“擊穿底價”行動，包括手機(jī)、數(shù)碼、美妝、母嬰、酒水等商品補(bǔ)貼至全網(wǎng)底價；唯品會則采取一件立減無需湊單的優(yōu)惠方式，還推出“狂秒”欄目，500款爆款商品在60天最低價的基礎(chǔ)上再降至8折，部分商品甚至降至5折……
“這次‘618’我買了兩瓶面霜，不光‘逮’到了好價，還有贈品，感覺不錯，省錢又省心。”在某互聯(lián)網(wǎng)公司工作的張瑞說。張瑞的好友則告訴記者，這次“618”主要給爸爸買了幾雙鞋子，自己也買了一些化妝品，確實(shí)比平時便宜不少。
“效率杠杠的”極速送達(dá)體驗(yàn)優(yōu)
在廣州，有消費(fèi)者付完尾款11分鐘后，就收到了購買的徠芬吹風(fēng)機(jī)。在上海，有消費(fèi)者稱人還在加班，包裹就已經(jīng)送達(dá)……
線上消費(fèi)活力四射，離不開快遞小哥在線下賣力沖刺。相比于20年前要等一周才能收到網(wǎng)購商品，今年，消費(fèi)者最快在數(shù)分鐘就收到了自己訂購的預(yù)售商品。
6月1日上午8時，海量京東“618”開門紅商品已完成出庫，身處新疆維吾爾自治區(qū)昌吉回族自治州瑪納斯縣的消費(fèi)者在6月1日上午就收到了前一晚下單的商品。至中午12時，全國92%的區(qū)縣已收到京東快遞小哥送貨上門的商品。京東到家聯(lián)合全國超38萬家全品類線下實(shí)體門店，帶給消費(fèi)者“全品類小時達(dá)”即時零售服務(wù)。
記者從菜鳥了解到，截至6月1日中午，菜鳥數(shù)據(jù)顯示，全國有超過一半的預(yù)售包裹實(shí)現(xiàn)半日達(dá)，不僅一線城市和新一線城市快，三四線城市也快。其中，杭州、上海和孝感預(yù)售包裹半日達(dá)簽收率位居前三，均超過70%，此外，北京、廣州、深圳、成都、太原、沈陽、南昌、內(nèi)江和開封等城預(yù)售包裹半日達(dá)簽收率均超過65%。
國家郵政局監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至5月31日，今年我國快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)500億件，比2019年達(dá)到500億件提前155天，比2022年提前27天。破500億件僅用5個月。
“從39天破100億件，到5個月破500億件，快遞業(yè)務(wù)量月均‘百億級’增長的背后，是中國經(jīng)濟(jì)活力的縮影與寫照。”專家表示，上述數(shù)據(jù)不僅展現(xiàn)了郵政快遞業(yè)的強(qiáng)勁增長和發(fā)展韌性，更體現(xiàn)了今年以來我國消費(fèi)市場需求加快釋放、經(jīng)濟(jì)發(fā)展具備活力的態(tài)勢。
追求美好生活升級類消費(fèi)需求釋放
多位業(yè)內(nèi)人士提到，從現(xiàn)有“戰(zhàn)報”不難窺見消費(fèi)者對生活品質(zhì)的要求越來越高，消費(fèi)升級趨勢愈發(fā)明顯。
5月31日20時開賣后，各大奢侈品牌官方旗艦店在天貓奢品的表現(xiàn)亮眼。Burberry、Chloe、MiuMiu、DeBeers等超12家奢侈品牌前30分鐘成交量超過去年同期全天水平。箱包品牌TUMI、英國奢侈品牌StellaMcCartney，小眾奢品JilSander、Amiri等品牌也榮登“618”成交榜前列，10分鐘成交量都超過了去年同期全天水平。
京東的電器同樣賣得非常火爆。除了美的、海爾、小米、格力等品牌家電的銷售額瞬間破億元，中小商家的銷售額也迎來爆發(fā)。開賣10分鐘破億元的品牌數(shù)量同比增加23%，超六成的新商家10分鐘成交額突破5月日均值，近五成中小商家成交額增長超200%。
6月1日，“什么值得買”發(fā)布的平臺“618”開門紅成績顯示，此次“618”開門紅期間，消費(fèi)者展現(xiàn)出充沛的消費(fèi)熱情，大件換新需求高漲。截至6月1日中午12時，什么值得買站內(nèi)GMC（商品交易額）前五的品類分別為手機(jī)通訊、大家電、電腦配件、電腦整機(jī)和住宅家具。同時，消費(fèi)者堅持對美好生活的追求，期待通過消費(fèi)獲得由內(nèi)到外的幸福感。戶外運(yùn)動、護(hù)膚美妝、攝影攝像、珠寶首飾等品類均增長快速，并呈現(xiàn)出從入門款向高階產(chǎn)品升級的趨勢，始祖鳥SquamishHoody沖鋒衣、攀山鼠巨人島沖鋒衣、蒙貝歐沖鋒衣包攬沖鋒衣品類交易額前三名。
什么值得買“618”總負(fù)責(zé)人張宇昂分析，從今年“618”消費(fèi)趨勢來看，平臺讓利于消費(fèi)者，低價策略富有成效，市場消費(fèi)行為更加活躍，但不可忽略的是，用戶消費(fèi)行為更加理性科學(xué)，品質(zhì)因素在消費(fèi)決策中的比重增加。開門紅數(shù)據(jù)反映了消費(fèi)者對品質(zhì)生活的向往和追求，而用心滿足消費(fèi)者需求的商品與品牌，也能獲得來自市場的認(rèn)同。（新華社北京6月3日電）
