原標(biāo)題：提升景區(qū)環(huán)境 創(chuàng)新游客體驗(yàn) 完善服務(wù)保障
富樂山菊展單日游客量創(chuàng)新高
富樂山公園游人如織（綿報(bào)融媒記者 李錦輝 攝）
綿陽新聞網(wǎng)訊 進(jìn)入11月，第36屆富樂山菊花展迎來盛花期。據(jù)公園統(tǒng)計(jì)，截至11月5日，菊展開展12天累計(jì)游客接待量已突破30萬人次，平均每天2.5萬人次前來賞菊游園。11月5日，單日游客數(shù)突破4.86萬人次，創(chuàng)下近年新高。
舊瓶裝新酒，味醇自飄香。已連續(xù)舉辦多屆的富樂山菊展如何再添活力和魅力?
我市大力實(shí)施“生態(tài)美市”戰(zhàn)略，通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合提質(zhì)改造，今年，富樂山公園綜合游園環(huán)境明顯提升。有了好的“底子”，內(nèi)容方面，今年菊展在展示三國文化、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和菊藝造景的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)圍繞野生大熊貓第一市、綿陽科技城等主題，精心打造了十三組植物景觀造型，加上20余萬盆鮮花造景，讓游客沉浸式了解綿陽優(yōu)美的自然風(fēng)情、嶄新的城市風(fēng)貌和深厚的人文歷史。菊展期間，還策劃了多場活力互動(dòng)精彩節(jié)目，公園聯(lián)合市風(fēng)景園林協(xié)會、西南科技大學(xué)等在綿高校舉辦大學(xué)生建造節(jié)活動(dòng)，吸引大量年輕人參與。為了讓游客有更好的游園體驗(yàn)，公園還提供智慧導(dǎo)覽服務(wù)，游客掃碼就能進(jìn)入免費(fèi)語音播報(bào)，讓菊展和主要景點(diǎn)用語音的方式進(jìn)行“自我介紹”。
在系列創(chuàng)新之下，今年富樂山菊花展游客數(shù)量創(chuàng)下近年來新高，受到各地游客好評。
記者11月5日來到富樂山，園內(nèi)人山人海，菊香四溢，千姿百態(tài)的品種菊結(jié)合煥然一新的亭臺樓閣，引得不少游客拍照留念。“布置得非常用心，游覽感覺很溫馨。”來自江蘇泰州的侯先生在精品展示區(qū)前贊嘆道。“太漂亮了，來到這里心情很好，秋天的儀式感拉滿了!”來自新疆伊犁的李先生在富樂閣下頻頻點(diǎn)贊。
游人如織，保障壓力倍增。為此，富樂山風(fēng)景區(qū)管理中心豐富服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量，全力做好環(huán)境衛(wèi)生、壓實(shí)安全責(zé)任、規(guī)范園容秩序，營造良好的賞花氛圍，用心用情開展各項(xiàng)服務(wù)保障工作，讓廣大市民游客舒心觀展。
管理中心針對人流高峰采取分區(qū)管理、延時(shí)作業(yè)和精細(xì)化保潔制度，通過調(diào)度增派清掃保潔人員，同時(shí)增設(shè)垃圾桶30余個(gè)、增加清掃保潔頻次、調(diào)整優(yōu)化垃圾收運(yùn)線路，日均清掃垃圾4噸。此外，在延長菊展觀展時(shí)間的同時(shí)，組建安保巡邏隊(duì)伍，每天延時(shí)值守3小時(shí)，在維護(hù)觀展秩序的同時(shí)嚴(yán)防安全隱患，確保展場文明和諧、安全有序。
不少游客還發(fā)現(xiàn)，公園各主入口、游客服務(wù)中心都有志愿服務(wù)點(diǎn)，為游客免費(fèi)提供開水、創(chuàng)可貼、酒精、驅(qū)蚊液等便民用品和咨詢服務(wù)。截至目前，志愿服務(wù)隊(duì)伍幫助游客找到走散老人6名、小孩5名，找回丟失物品17件。(錢霈霈 綿報(bào)融媒記者 蘭建春)
編輯：郭成
