火車站進口張貼的窗花
乘客有序出站
綿陽新聞網(wǎng)訊 “確保平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好……”一年一度的春運拉開了帷幕，為順利完成2023年春運任務，1月7日9時30分，綿陽車務段在綿陽火車站站前廣場舉行春運啟動儀式。
啟動現(xiàn)場，綿陽車務段對2023年春運作了總動員和工作部署，全體人員進行了宣誓，并對春運服務隊進行授旗。隨后，車站組織黨員和青年志愿者主動幫助旅客提送行李、扶老攜幼、引導進站，為廣大旅客提供豐富的便民利民服務。
記者在進站口看到，到處張貼了“喜迎新春”窗花，為旅客出行營造清潔、舒心的候車環(huán)境，讓旅客出行之路倍加溫馨。
乘車的旅客帶著行李，有序進站。在候車廳內，隨處可見身穿橙色衣服的志愿者們忙碌的身影，他們?yōu)閬韥硗穆每鸵龑?、幫扶、答疑解惑，一張溫和的笑臉，一個關心的眼神，溫暖了春運回家路。
“現(xiàn)在購票很方便，要是沒買到票可通過12306網(wǎng)站或客戶端中的‘候補購票服務’功能購票，完成購票信息并交費后，一旦有退票，就能購買之前旅客退出來的車票。”在售票大廳內，旅客李先生正在購票，他說火車站服務很暖心，還專門開通了農民工購票窗口，讓回家之路更溫馨。
2023年春運自1月7日起至2月15日止，共計40天。綿陽火車站預計發(fā)送旅客67萬人次，節(jié)前客流高峰預計是1月19日，節(jié)后客流高峰預計是2月6日。
“為確保旅客平安、有序、溫馨出行，鐵路部門推出了客票系統(tǒng)電子臨時乘車身份證功能、短信鏈接退票和中轉換乘業(yè)務等一系列便民新舉措，車站也通過提升客運服務品質等舉措，高效統(tǒng)籌疫情防控和旅客運輸組織，全力做好春運旅客運輸工作。”綿陽火車站黨總支書記王雪梅介紹，針對春運期間旅游流、務工流、探親流等疊加實際，綿陽火車站提前完善大客流組織應急預案，根據(jù)客流情況，優(yōu)化進站流線，動態(tài)調整驗證驗票等措施，減少旅客排隊等待時間。
與此同時，積極做好客流高峰時段旅客乘降組織和安全防護，針對加開、重聯(lián)列車以及多趟列車交會等情況，強化站臺人員力量，引導旅客有序分散上車，全力保證旅客人身安全和客車安全正點。
鐵路部門溫馨提示廣大旅客朋友，兒童、學生票（購票規(guī)定）有變化，隨同成年人乘車的兒童，年滿6周歲且未滿14周歲的應當購買兒童優(yōu)惠票；年滿14周歲應購買全價票。并取消學生優(yōu)惠票僅限寒暑假購買的限制，學生旅客可在一學年內任意時間購買4次優(yōu)惠票。出行旅客可及時關注“鐵路12306”網(wǎng)站和“中國鐵路”官方微博發(fā)布的信息，合理安排行程，旅途中加強自身健康防護，共同維護良好出行環(huán)境。（綿報融媒記者 尹秦/文 王勇/圖）
編輯：李志 校對：郭成 審核：劉益
