2022年暑期，62個狂歡日、62天嘉年華，北京歡樂谷“主引擎”全速運轉(zhuǎn)，“新賽道”穩(wěn)扎穩(wěn)打，在力爭達產(chǎn)達效的基礎(chǔ)上靠前發(fā)力、適當加力，實現(xiàn)增產(chǎn)增效，關(guān)鍵經(jīng)營指標均創(chuàng)開園16年來歷史新高。其中，營業(yè)收入同比2021年增長10%、較2019年增長25%。
2022年，北京歡樂谷在4月下旬至6月運營旺季受到疫情沖擊，但景區(qū)快速調(diào)整、因時而進、因勢而新，出色完成“V型”反彈的“現(xiàn)象級熱消費”期中考。
“好產(chǎn)品”解鎖高流量密碼
堅持守正創(chuàng)新、產(chǎn)品為王是北京歡樂谷一以貫之的發(fā)展理念。自2018年以來，北京歡樂谷加快產(chǎn)品供給端的創(chuàng)新步伐，從2018年甜品王國區(qū)營造IP化娛樂空間到2019年香格里拉區(qū)打造沉浸式場景，從2021年六期·天光夜譚布局“夜經(jīng)濟”到2022年天光夜譚PLUS掀起“新國潮”，北京歡樂谷以“長期主義”厚植發(fā)展根基、推動可持續(xù)發(fā)展，以實力加速文旅的融合嬗變，展現(xiàn)出核心競爭力。
2022年暑期，北京歡樂谷國潮狂歡節(jié)為游客打造包含幻影大秀、嬉水狂歡、國風電音、親子游樂、琳瑯美食等多種歡樂元素，并上榜第二批國家級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)名單。
“超級用戶”辟新賽道
隨著90后、00后成為旅游消費主力軍，加之市場供需關(guān)系發(fā)生著巨大變化，個性化定制游備受追捧，高品質(zhì)國內(nèi)游成新藍海。細分市場、個性服務(wù)成為旅游企業(yè)的重要課題。
2022年，北京歡樂谷深耕“超級用戶會員經(jīng)濟”，優(yōu)化票卡營銷體系，推出平日票(¥299)、假日票(¥339)和五級年卡(¥399銀卡、¥499金卡、¥780白金卡、¥1288鉆石卡、¥2888至尊卡)，打造“生日游”“會員游”“定制游”三“游”疊加的定制化尊享服務(wù)，持續(xù)升級品牌忠誠度計劃。
“精益管理”創(chuàng)造價值
暑期作為全年的經(jīng)營創(chuàng)收旺季，北京歡樂谷推行精益管理、增進價值創(chuàng)造，用“招呼、微笑、榜樣”服務(wù)六字訣為百萬名游客創(chuàng)造了無數(shù)個難忘的歡樂時刻。
在促進行業(yè)全面復(fù)蘇的進程中，北京歡樂谷將持續(xù)以“好產(chǎn)品、好營銷、好運營”激發(fā)內(nèi)生動力，從高從遠引領(lǐng)行業(yè)提振升級，從細從實鍛造品牌發(fā)展基石，以創(chuàng)新贏市場，以價值報客戶，以奮斗穩(wěn)增長、信未來。
編輯：郭成 校對：譚鵬 審核：劉益
