現(xiàn)如今，很多騙子以開展“養(yǎng)老幫扶”為名，以義務(wù)診療、免費(fèi)醫(yī)療咨詢等方式，在獲得老年人信任后，夸大病情、虛構(gòu)保健品為“特效”藥品，誘騙老年人高價(jià)購(gòu)買保健品。面對(duì)良莠不齊的保健食品市場(chǎng)和不斷變化的詐騙手段，老年人如何鑒別保健品真?zhèn)?，保護(hù)自己的“錢袋子”，已成為社會(huì)關(guān)注的重要問題。
8月24日15時(shí)，人民法院新聞傳媒總社聚焦“保健品詐騙”話題，舉行《揭露養(yǎng)老詐騙套路》系列直播的第二場(chǎng)——“帶咱爸咱媽遠(yuǎn)離無(wú)良‘保健品’”，邀請(qǐng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)展研究中心副主任馮軍、中日友好醫(yī)院保健醫(yī)療部一部主任喬薇和河南省商丘市中級(jí)人民法院法官董海珠與網(wǎng)友一同揭露老年人保健品騙局背后的真相，為老年人的健康生活加道屏障。
詐騙形式多樣 老年人需要警惕
本次直播開場(chǎng)以萬(wàn)家購(gòu)集團(tuán)詐騙案件引入，何某某于2011年成立北京萬(wàn)家購(gòu)公司，后又于2015年起陸續(xù)成立多家分公司、子公司，統(tǒng)稱萬(wàn)家購(gòu)集團(tuán)，以此虛構(gòu)公司的規(guī)模和實(shí)力。招募200余人，采取公司化運(yùn)營(yíng)的模式，利用話術(shù)，通過(guò)電話、微信銷售保健品的形式，對(duì)患有慢性疾病的人群尤其是中老年人實(shí)施詐騙。董海珠作為該案的主審法官在直播中詳述了案件背景，同時(shí)警示網(wǎng)友，近年來(lái)隨著科技發(fā)展，利用銷售保健品實(shí)施詐騙的行為方式、手段不斷變化，讓購(gòu)買保健品的老年人防不勝防。
董海珠表示，詐騙行為方式從最早的走街串巷，與老年人面對(duì)面小范圍開展保健品宣傳，已轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^(guò)電商、自媒體以及社交網(wǎng)絡(luò)等媒介獲取老年人對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。犯罪已處于“廣撒網(wǎng)、重點(diǎn)捕魚”的態(tài)勢(shì)，社會(huì)危害性明顯增大。不僅如此，騙子的犯罪手段越來(lái)越高超，越來(lái)越隱蔽。通過(guò)正規(guī)網(wǎng)站進(jìn)行公開推廣宣傳；利用名人效應(yīng)，邀請(qǐng)明星代言、網(wǎng)紅帶貨；假借“高科技”之名對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝、宣傳，編造毫無(wú)根據(jù)的診療理念等方式都值得警惕。
“無(wú)論走民事訴訟還是刑事司法程序，都需要保存相關(guān)的證據(jù)。”董海珠介紹，老年人一旦被騙，保留證據(jù)是十分必要的一步，包括老年人所購(gòu)買的產(chǎn)品、包裝、購(gòu)買路徑及相關(guān)記錄、快遞單據(jù)等物流信息，與對(duì)方溝通的記錄、對(duì)方的名稱、地址、轉(zhuǎn)賬記錄，檢驗(yàn)、鑒定結(jié)果，身體受到損害的照片、就醫(yī)治療證明等，證據(jù)越充分越有利。
認(rèn)準(zhǔn)藍(lán)帽子 保住老年人“錢袋子”
如何辨別保健食品？馮軍特別就此問題向網(wǎng)友們分享了辨別保健食品的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：
保健品不是藥，擺正心態(tài)很重要。
藍(lán)帽子擺第一，產(chǎn)品批號(hào)看仔細(xì)。
配料表眼睛亮，成分不足耍流氓。
適宜人群是關(guān)鍵，按量食用才保健。
一定看準(zhǔn)兩日期，產(chǎn)品過(guò)期要丟棄。
購(gòu)買產(chǎn)品去專柜，避免被收智商稅。
之后，馮軍又就海淘保健品這一話題從市場(chǎng)監(jiān)督管理的角度發(fā)表了看法。馮軍對(duì)海淘的定義進(jìn)行了簡(jiǎn)單闡述，緊接著又從不同國(guó)家對(duì)于保健食品管理的名稱、管理歸屬以及聲稱三方面差異展開分析。最后，馮軍從標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量以及文化三方面分析了海淘保健品在我國(guó)現(xiàn)階段發(fā)展情況及問題。馮軍強(qiáng)調(diào)，海淘是個(gè)人購(gòu)物行為，不是國(guó)際一般貿(mào)易交易行為。由于網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品的渠道五花八門，因此相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量難以保障，消費(fèi)者要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有抵御國(guó)外消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的思想準(zhǔn)備。
保健品不等于藥品 要謹(jǐn)遵醫(yī)囑
多年從事保健醫(yī)療研究工作的喬薇則從保健品的定義與食用角度為屏幕前的網(wǎng)友進(jìn)行了科普。直播中，喬薇向網(wǎng)友強(qiáng)調(diào)，保健品絕對(duì)不能替代藥品，保健品不具有治療疾病的作用，在服用前也務(wù)必要留意保健品外包裝的“注意事項(xiàng)”。解答問題過(guò)程中，喬薇表示，老年人不應(yīng)根據(jù)別人的推薦盲目服用保健品，需要根據(jù)自己的身體狀況有選擇地服用保健品。之后，喬薇就服用保健品的注意事項(xiàng)以及保健品與藥品的區(qū)別進(jìn)一步列舉案例與網(wǎng)友探討。
此外，喬薇還補(bǔ)充道，老年人容易受到騙子迷惑購(gòu)買無(wú)良“保健品”的其中一個(gè)原因是自身孤單。兒女們忙于工作，老年人缺乏陪伴。保健品銷售員經(jīng)常會(huì)使用一些叔叔、阿姨、大爺、大媽的稱呼，跟老年人耐心、細(xì)致地聊家常，講解產(chǎn)品性能，而且一些保健品詐騙集團(tuán)還會(huì)定期組織老年人旅游。有的老年人甚至覺得銷售人員比自己的兒女更細(xì)心，從而使得老年人和銷售人員之間逐步建立起信任感，最終愿意去掏錢購(gòu)買一些制作成本低廉但高價(jià)的無(wú)良“保健品”。
可見，對(duì)于兒女而言，一定要帶父母定期體檢，有病帶老人到醫(yī)院及時(shí)就醫(yī)。常回家看看，陪伴父母，多跟父母溝通。告訴父母保健品不是藥，不能治病，有病要去醫(yī)院治療。有些保健品確實(shí)可以購(gòu)買，但要有辨別的購(gòu)買，看保健品公司生產(chǎn)資質(zhì)、看相關(guān)認(rèn)證，這些做父母的可能無(wú)法辨別，就交由兒女來(lái)辨別，確定可以購(gòu)買后由兒女去操辦。
子女們當(dāng)聽到老人說(shuō)計(jì)劃或已經(jīng)購(gòu)買保健品的時(shí)候，不要一味地批評(píng)、指責(zé)，老年人對(duì)這種態(tài)度一定會(huì)有抵觸情緒，怕挨說(shuō)，往往隱瞞，這樣反而不容易了解真實(shí)情況。子女應(yīng)該耐心詢問原委，了解保健品銷售來(lái)源，親自去核實(shí)。
老年人就醫(yī)需到正規(guī)醫(yī)院，切莫病急亂投醫(yī)，不要輕信所謂的免費(fèi)講座、免費(fèi)診療，更不要高價(jià)購(gòu)買非正規(guī)藥品、保健品，避免上當(dāng)受騙。
在我們身邊有形形色色的詐騙分子，只有擦亮我們的雙眼，不輕信花言巧語(yǔ)，提高防范意識(shí)，才能讓犯罪分子再無(wú)可乘之機(jī)。(記者 段茜茜 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 平鈺驍)
編輯：李志 校對(duì)：郭成 審核：劉益
