6月22日，綿陽市公共交通集團有限責任公司值守政風行風熱線，就市民關(guān)心的問題進行解答。
一市民咨詢：殘疾人愛心卡是怎么辦理的?乘坐哪些線路有優(yōu)惠?
綿陽公交集團相關(guān)負責人回復：殘疾人愛心卡辦理地址在涪城區(qū)長虹大道北段128號綿州通辦卡中心1號窗口。綿陽市戶籍的殘疾人需憑有效證件辦理殘疾人愛心卡。
愛心卡分為兩類，一類是盲人和其他重度殘疾人辦理紅色愛心卡(1、2級);另一類為其他殘疾人辦理綠色愛心卡(3級以上);外地戶籍的殘疾人憑有效證件享受本市戶籍同級殘疾人的乘車優(yōu)惠政策。
紅色愛心卡免費乘坐市內(nèi)所有公交線路，隨行的一名陪護人員可免費乘坐同車次車程;綠色愛心卡可免費乘坐指定的16條公交線路(1、2、3、5、6、8、10、11、35、36、40、51、66、68、33路和九龍公交905路)，在其他公交線路上享受9折乘車優(yōu)惠。
一市民咨詢：個別公交車駕駛員未做好“跑來等”工作，如何加強監(jiān)督?
公交集團服務部相關(guān)負責人回復：根據(jù)公司規(guī)定，如車未出站，駕駛員應等候前方30米乘客和站臺范圍內(nèi)的乘客上車;若車已出站，乘客應等待乘坐下一趟公交車。對市民反映的問題，公司將加強培訓，做好“跑來等”工作，提升服務質(zhì)量。
一市民咨詢：園藝山長興星城周邊公交線路較少，導致上班、上學出行不便，請問能不能調(diào)整或增加到云泉路小學和經(jīng)劍南路進城的公交線路?
公交集團營調(diào)中心相關(guān)負責人回復：目前在長興星城周邊九洲大道、園藝街北段等道路現(xiàn)有13路、85路運行。該區(qū)域500米半徑范圍內(nèi)有7路、37路、44路、48路、66路、75路、86路等多條線路覆蓋運行，基本滿足區(qū)域群眾公交出行需求。
另外，由于長興星城區(qū)域范圍內(nèi)公交首末場站缺失，加之周邊園藝中街、園藝東街等背街小巷道路條件等問題，制約了長興星城臨劍南路路段的公交布局。下一步，公司將結(jié)合園藝山公交樞紐站建成投用情況，統(tǒng)籌優(yōu)化調(diào)整該區(qū)域線網(wǎng)布局。
(綿報融媒實習記者 王儻)
