綿陽(yáng)新聞網(wǎng)訊 “T2項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收涉及市上6個(gè)部門，我們對(duì)審批如何開展、審批先后順序還不清楚。”日前，綿陽(yáng)機(jī)場(chǎng)集團(tuán)有限公司工程管理部副部長(zhǎng)陳文玖通過(guò)市政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)窗口提出了幫扶訴求。市政務(wù)服務(wù)部門就該訴求第一時(shí)間召開企業(yè)服務(wù)專班會(huì)議，并聯(lián)合相關(guān)部門到現(xiàn)場(chǎng)查看，給出了切實(shí)有效的建議。
今年以來(lái)，我市持續(xù)發(fā)力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)提供定制化、精準(zhǔn)化、智能化服務(wù)。記者從市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局了解到，我市立足“五專”企業(yè)服務(wù)機(jī)制，再造線上線下兩個(gè)企業(yè)服務(wù)中心，通過(guò)著力打造“距離企業(yè)最近、政策推送最準(zhǔn)、訴求處理最好、項(xiàng)目建設(shè)最快、融資渠道最廣、企業(yè)信息最全”的“六最”企業(yè)服務(wù)體系，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力，釋放“涌泉效應(yīng)”。
為解決企業(yè)服務(wù)涉及層級(jí)多、部門多、渠道多、資源散等問題，我市建設(shè)四級(jí)企業(yè)服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)服務(wù)窗口，為企業(yè)提供訴求處理、政策申報(bào)、幫辦代辦等一站式綜合服務(wù)。目前，全市9個(gè)縣(市、區(qū))、4個(gè)園區(qū)、166個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、2069個(gè)村(社區(qū))均成立了企業(yè)服務(wù)中心，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”，并把部分審批人員整合為企業(yè)服務(wù)中心專班人員，真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)“零距離”。目前，我市四級(jí)企業(yè)服務(wù)中心共組建專班隊(duì)伍3200余人，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)“零成本”。
“散落在各個(gè)部門的‘口袋’政策也是企業(yè)發(fā)展中需要的。”市政務(wù)服務(wù)監(jiān)督管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為“全時(shí)空”“全鏈條”服務(wù)企業(yè)，我市今年升級(jí)改造，建設(shè)了集“政策通、訴求通、政務(wù)通、產(chǎn)業(yè)通、融資通”五大主要功能于一體的“綿企通”政企服務(wù)平臺(tái)，搭建企業(yè)專屬空間和專屬頁(yè)面。截至目前，平臺(tái)已辦理各類企業(yè)訴求1397條;梳理、公布國(guó)家省市縣四級(jí)各類惠企政策1648條，供企業(yè)查詢匹配;提供幫辦代辦、綠色通道服務(wù)2716次;為7434家中小企業(yè)提供金融服務(wù)，累計(jì)融資10366筆，融資金額7496655萬(wàn)元。
此外，為推動(dòng)線上和線下企業(yè)服務(wù)中心一體化運(yùn)行，真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)服務(wù)“無(wú)死角”“無(wú)盲區(qū)”，我市建立健全了業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度、專題會(huì)商制度、上下聯(lián)動(dòng)制度、綠色通道制度、服務(wù)回訪制度、網(wǎng)格管理制度、分析研判制度、考核問責(zé)制度等一整套服務(wù)機(jī)制，確保各種涉企政策措施落地落實(shí)。(綿報(bào)融媒記者 趙燁)
編輯：譚鵬
