最近，很多市民發(fā)現(xiàn)，針對交通安全、消防安全、營商環(huán)境等方面的輿論監(jiān)督報道屢屢見諸報端、網(wǎng)端，綿陽媒體曝光的問題“辣”味越來越濃。
時針撥回今年1月下旬，市委主要領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)，給綿陽的輿論監(jiān)督加了“麻辣”味：輿論監(jiān)督的目的是促進工作中的問題得到解決，要找真問題、拍實鏡頭、拿硬態(tài)度，用客觀真實報道、實事求是評價，促進問題解決。
隨即，綿陽市級媒體和縣級融媒體平臺紛紛端出自己的“麻辣品牌”，讓市民反映問題有著落，讓當(dāng)“耳旁風(fēng)”者“辣出汗”?！ ?/p>
短短2天，責(zé)任主體部門便對崇尚國際地面停車場占用消防通道的問題“出手”了;
2天時間，經(jīng)開區(qū)中川興達市場的安全通道變得“敞亮了”，攤販的液化氣輸氣管有了統(tǒng)一方案;
……
輿論監(jiān)督觸動了“綿陽之變”，促進各地各部門落實責(zé)任、整改問題、改進作風(fēng)、健全機制，推動綿陽各項事業(yè)取得新成效。
直擊痛點
推進輿論監(jiān)督常態(tài)化
公開是最好的監(jiān)督。1月23日，市委召開專題會議，為輿論監(jiān)督定下基調(diào)：從關(guān)系群眾切身利益的安全隱患問題，特別是交通安全問題入手開展大曝光。
聞令而動。市委宣傳部賡即組織市級媒體馬上行動起來，抽調(diào)骨干組建專班，建立健全問題線索搜集、市縣兩級聯(lián)動等工作機制。綿陽日報社、綿陽廣播電視臺成立輿論監(jiān)督組，通過報網(wǎng)全媒體平臺向社會征集問題線索，分別開設(shè)“綿觀辣1度”“直擊”專欄開展輿論監(jiān)督，推動市委決策部署落地生根。
1月24日，“綿觀辣1度”專欄重磅推出《3年死6人傷3人 國道247三臺段“事故彎”何日能消?》報道，打響這場輿論監(jiān)督“攻堅戰(zhàn)”?！ ?/p>
問題曝光幾天后，記者再次到現(xiàn)場探訪，發(fā)現(xiàn)路面已增設(shè)多處停車讓行標(biāo)志、限速標(biāo)志牌等，并施劃非機動車道和震蕩標(biāo)線，以減少交通事故隱患。當(dāng)?shù)卮迕窀锌?ldquo;現(xiàn)在過馬路心里踏實多!”
↑設(shè)置紅綠燈，劃定停止線
↑在下坡路段設(shè)置錐桶，提醒司機減速行駛
山體滑坡威脅綿江路龍門段，6年“觀察通行” 還要“觀察”多久?
超四成餐飲店未裝燃氣報警器，上馬望蜀苑燃氣安全難保障;
同一路口一年發(fā)生事故近20起，村民盼望紅綠燈盼了好多年
……
一個個人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題陸續(xù)曝光出來，亟待解決。
今年1月底開始，以安全生產(chǎn)為主線，兼顧城市環(huán)境、民生焦點等，綿陽市級媒體攜手出擊，劍指“頑疾”，通過多領(lǐng)域、多層面、多角度直擊百姓生活中遇到的難點、堵點和痛點。
清明節(jié)收假后，我市啟動營商環(huán)境領(lǐng)域問題大曝光、大整治，暗訪組深入各地暗訪調(diào)查疫情防控措施落實情況，推進輿論監(jiān)督常態(tài)化、長效化。
截至4月11日，市級媒體聚焦有關(guān)地區(qū)和部門暴露的典型問題，采用“文、圖、音、頻”相結(jié)合方式，擺出現(xiàn)象、陳述事實、直擊問題、深究原因，累計推出輿論監(jiān)督報道79篇，曝光問題62個，推出追蹤報道32篇，推動持續(xù)整改、完成整改問題26項?！ ?/p>
以“曝”促改
推動問題在一線解決
如何在政府部門與新聞媒體之間形成“曝光—回應(yīng)—解決”的良性循環(huán)，從而實現(xiàn)“1+1>2”的效果，這是輿論監(jiān)督工作需要解決的問題。
綿陽已探索出了答案：在建立健全常態(tài)化長效化工作運行機制上，提出了“堅持問題導(dǎo)向、客觀真實報道、實事求是評價、助推問題整改、促進工作提升”的“五步工作法”，從而推動形成發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的工作閉環(huán)。
以公開為切入點，“監(jiān)督”之針一扎入，讓難題迎刃而解——
高新區(qū)永興鎮(zhèn)境內(nèi)連接磨秀路和科技城大道的臨時便道，是河邊場鎮(zhèn)及磨秀路車輛進出城區(qū)的唯一通道，日均通行上千輛車，卻頻頻出現(xiàn)逆行現(xiàn)象，十分危險?！ ?/p>
綿陽廣播電視臺《直擊》專欄曝光后，相關(guān)部門及屬地政府立即整改，修建新通道，并將道路拓寬成雙向4車道，保障群眾出行安全?！ ?/p>
↑相關(guān)部門及屬地政府在臨時便道出入口增設(shè)禁止左轉(zhuǎn)的交通標(biāo)牌，并派駐值守人員對車輛進行勸導(dǎo)(來源：直播綿陽)
市縣聯(lián)動打好輿論監(jiān)督組合拳。綿陽市級媒體按照“小問題十天內(nèi)回訪，大問題每月一跟進”和“整改完成及時銷號，長期整改持續(xù)關(guān)注”的原則，緊盯曝光問題整改落實情況，綿陽各縣(市、區(qū))、園區(qū)組織本地融媒體中心推出涪城“曬”場、安州“今日直擊”等品牌，引導(dǎo)各地各部門形成“自查自糾找短板、直面問題抓整改、建章立制補漏洞、改進作風(fēng)促發(fā)展”的新風(fēng)尚。
監(jiān)督本身不是目的，促進問題整改才是關(guān)鍵——
市交通運輸局開展安全隱患排查整治專項行動，分類分級建立公路安全隱患整治臺賬清單，加快公路安全隱患整治和銷號。截至3月底，我市累計排查發(fā)現(xiàn)安全隱患2000余處，逐一明確整改措施、責(zé)任單位和整改時限，對20處隱患進行市級掛牌督辦，及時整改。
市住建委圍繞“城鄉(xiāng)品質(zhì)大幅提升”工作目標(biāo)，梳理市民反映相對集中的城市建設(shè)管理10類常見問題，公開承諾嚴(yán)格按照時限進行辦理。同時，聚焦高速出入口環(huán)境整治提升工作，梳理5類163個具體問題，建立臺賬逐一銷號。
隨著輿論監(jiān)督報道持續(xù)升溫，一個個安全隱患被公之于眾，一批涉及該領(lǐng)域的長效機制隨即建立，一些“疑難雜癥”迎刃而解，全市保安全、守底線的能力和水平進一步提升，一季度全市發(fā)生的安全事故起數(shù)、死亡人數(shù)實現(xiàn)雙下降?！ ?/p>
↑滋味工坊(上馬望蜀苑店)安裝了燃氣緊急切斷閥
以改促“變”
干出綿陽新天地
媒體的報道得到群眾的積極反饋，收獲大量點贊。有網(wǎng)友留言：“輿論監(jiān)督，需要堅持人民至上、以百姓心為心。”“這是民心所向、百姓所盼!希望通過公開曝光促進問題解決!”
在西南科技大學(xué)法學(xué)院教授、副院長何顯兵看來，綿陽用輿論監(jiān)督推動問題整改，符合國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的要求。輿論監(jiān)督促進全民參與，助推陽光政府建設(shè)，有力推動共建、共治、共享的治理新格局。其次，通過輿論監(jiān)督關(guān)注民生，將推動黨委政府深度了解人民關(guān)切，更好地為人民謀幸福。
兩個多月來，持續(xù)性的輿論監(jiān)督報道觸動了哪些“綿陽之變”?
在綿陽，獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障——這是許多百姓感受到的變化。
變化之一就是扮靚城市“臉面”。2月21日，媒體曝光綿陽南、綿陽北、綿陽仙海等10個城區(qū)高速出入口存在“臟亂差”問題。而就在同一天的綿陽市委常委會會議上，一段關(guān)于“城市門面”的視頻“走進”會場，讓現(xiàn)場一度陷入短暫的沉默。視頻內(nèi)容，正是媒體曝光的城區(qū)高速出入口存在的環(huán)境問題。
問題曝光后，各地迅速整改，一周后豐谷、楊家、松埡、游仙長明、科學(xué)城、高新區(qū)完成整改，其余4個出入口加快推進整治工作。“這是大家對綿陽的‘第一印象’，現(xiàn)在兩邊栽種了各種綠色植物，讓綿陽的顏值提升了。”經(jīng)常往返成綿兩地的司機陳瀟告訴記者?！ ?/p>
↑綿陽繞城高速出入口“顏值”提升
在綿陽，政府部門的工作氛圍也在轉(zhuǎn)變——從“問題找上門”到“上門找問題”，讓轉(zhuǎn)作風(fēng)與抓落實在一線“會師”。
“對職能部門而言，只有直面輿論監(jiān)督中暴露出來的問題，才有改正問題的勇氣和改進工作的智慧。”市公安局交警支隊直屬三大隊副大隊長謝明亮深有感觸，通過輿論監(jiān)督曝光了一批影響道路交通安全的難點、熱點問題，督促相關(guān)部門落實監(jiān)管責(zé)任和主體責(zé)任，推動問題及時有效解決。
“綿觀辣1度”報道組發(fā)現(xiàn)，隨著輿論監(jiān)督報道的深入，政府部門工作人員的態(tài)度也發(fā)生了變化，從以前的“回避問題”，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;歡迎監(jiān)督”。參與報道的記者表示，“我們會瞪大眼睛，拉長耳朵，抓住典型性問題公開曝光，給輿論監(jiān)督這盆火鍋再加料，讓‘麻辣’味更足。”
改變，絕非偶然。這來源于綿陽市委市政府拿出刀刃向內(nèi)、自我革命的勇氣直面問題，更來源于堅定真抓實干、狠抓落實，干出綿陽發(fā)展新天地的決心。我們堅信，隨著輿論監(jiān)督的常態(tài)化長效化，綿陽的未來越來越好。
(綿報融媒記者 郭若雪 黃小芹/文 視覺綿陽資料圖)
編輯：譚鵬
