綿陽新聞網訊 記者日前從綿陽火車站獲悉，從1月17日起至2月9日，綿陽火車站共計發(fā)送旅客37.2萬人次。
2022年春運從1月17日開始至2月25日結束，共計40天(節(jié)前15天，節(jié)后25天)。其中，春節(jié)7天假期綿陽火車站發(fā)送旅客10.1萬人次，2月7日客流高峰期達到2.9萬人次，客流成分主要以日常客流、短途流為主，主要集中在成都等周邊城市。
為確保春運期間旅客平安、有序、溫馨出行，綿陽火車站采取了一系列特色便民措施——
實施快捷退票，主要滿足在12306上沒有注冊賬號、他人代買車票、窗口購票人群，旅客可以免登錄12306手機APP或支付寶12306小程序，通過人臉識別后直接辦理退票;
針對停運、折返列車，短信通知旅客時，短信內容附帶退票鏈接，旅客可以點擊并人臉識別后直接退票;
同時，開通電子臨時乘車身份證明。旅客忘記攜帶身份證時，可以通過在12306上人臉識別后辦理電子臨時乘車身份證明，通過動態(tài)二維碼方式辦理售票、退票、改簽、驗證、檢票和列車查驗業(yè)務;
車站止售時間也作出了調整。按照檢票系統(tǒng)停檢時間，確定互聯(lián)網和手機售票的止售時間，滿足急客出行需求;
同時擴充自動售票設備功能。自動售票設備上開通退票、改簽業(yè)務，提供學生優(yōu)惠資質綁定和查詢、折返信息查詢、公布票價查詢等功能。
此外，常態(tài)化做好疫情防控方面，在進出站口、人行通道、候車廳、售票廳等位置每日消殺不少于2次，檢票口、安檢口等重點位置場所每日消殺不少于4次。青年志愿者在測溫驗碼崗、進站口、安檢口、服務臺、售票廳導購臺等點位為出行旅客提供便利。(綿陽日報社融媒體記者 尹秦)
編輯：譚鵬
