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鐵肩擔(dān)當(dāng)!建設(shè)銀行綿陽分行落實金融服務(wù)保障,助力疫情防控
发稿时间:2022-10-05 10:33   来源: 綿陽觀察

  綿陽新聞網(wǎng)訊 9月30日6時起,綿陽城區(qū)部分區(qū)域加強(qiáng)臨時管控,建設(shè)銀行綿陽分行黨委壓緊壓實疫情防控主體責(zé)任和主要負(fù)責(zé)人第一責(zé)任,按照地方黨委政府防控要求、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)防疫部署和上級行工作提示,第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,全力做好特殊時期金融服務(wù)工作。

  聞令而動,吹響戰(zhàn)疫“集結(jié)號”

  ?強(qiáng)化政治引領(lǐng)。該行第一時間啟動疫情防控應(yīng)急預(yù)案,主要負(fù)責(zé)人靠前指揮,第一時間通過線上線下同步方式召開疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組第一次會議,對防疫工作再安排、再部署,確保疫情防控和金融服務(wù)工作有序有力推進(jìn)。

  ?健全組織體系。該行在疫情防控應(yīng)急預(yù)案架構(gòu)內(nèi)建立疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組,分層級涵蓋黨委書記(行長),黨委副書記、黨委委員(副行長),各支部書記(各單位主要負(fù)責(zé)人)等,各部門、支行建立應(yīng)急小組,確保政令暢通、執(zhí)行有力。

  ?狠抓工作落實。該行各部門、支行按照疫情防控應(yīng)急預(yù)案,各司其職,切實做好相關(guān)工作,按照各縣(市)區(qū)地方黨委政府防疫要求統(tǒng)籌疫情防控與網(wǎng)點服務(wù)。

  ?暢通信息渠道。該行各部門、支行根據(jù)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署,加強(qiáng)與地方黨委政府、金融監(jiān)管部門、上級行的溝通報告,確保防疫政策及時傳達(dá)落實,提高疫情突發(fā)狀況處置反應(yīng)能力。

  ?確保不留死角。該行確保相關(guān)要求“全覆蓋”,切實加強(qiáng)對退休員工、物業(yè)等第三方公司人員的管理,確保工作不出現(xiàn)空白。

   一線堅守,助力社會“保運(yùn)轉(zhuǎn)”

  該行科學(xué)謀劃、積極統(tǒng)籌營業(yè)運(yùn)行安排,維護(hù)特殊期間金融秩序。

  ?金融服務(wù)“不斷檔”。在城區(qū)網(wǎng)點暫停營業(yè)的情況下,組織中心金庫應(yīng)急小組梳理困難、逐項攻關(guān),有效保障縣域支行現(xiàn)金運(yùn)營服務(wù)。

  ?應(yīng)急支付“不掉線”。在疫情防控應(yīng)急預(yù)案下,該行迅速啟動賬務(wù)處理應(yīng)急子預(yù)案,圍繞涉及防疫工作“大事快辦”“特事特辦”“急事急辦”,建立支付結(jié)算綠色通道,高效保障財政、學(xué)校、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的防疫應(yīng)急資金撥付在內(nèi)的相關(guān)工作順利完成。

  ?線上服務(wù)“不間斷”。該行召開各條線線上會議,第一時間下發(fā)居家辦公工作指南,指導(dǎo)全員開啟線上服務(wù)模式,配合該行制作的《致建設(shè)銀行綿陽分行客戶的一封信》,向客戶介紹手機(jī)銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、“惠懂你”APP、“云工作室”、直營客戶經(jīng)理線上模式、95533客服、“中國建設(shè)銀行客戶服務(wù)”微信公眾號等“線上辦”模式,主動為客戶提供在線咨詢和幫助,全力保障公私客戶金融需求。

   靠前服務(wù),當(dāng)好紓困“貼心人”

  建設(shè)銀行綿陽分行深刻踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性,始終堅守人民金融本色,為穩(wěn)企紓困和惠民便民服務(wù)開辟“綠色通道”,切實做到疫情防控和金融服務(wù)“雙肩挑”。

  ?穩(wěn)企紓困。該行針對服務(wù)疫情防控和社會運(yùn)轉(zhuǎn)相關(guān)重點企業(yè),特別是其中的小微企業(yè),特殊時期通過建設(shè)銀行“惠懂你”APP實現(xiàn)了網(wǎng)上申請、網(wǎng)上支用、網(wǎng)上支付的“一條龍”服務(wù),為大量企業(yè)解了燃眉之急。

  ?惠民便民。該行還發(fā)揮建設(shè)銀行的大行科技優(yōu)勢,通過建行生活A(yù)PP的政府消費券使用、外賣功能、視頻網(wǎng)站優(yōu)惠券等的推廣,通過建設(shè)銀行企業(yè)微信客戶群開展“我健康 我運(yùn)動”等線上活動引導(dǎo),服務(wù)市民居家生活。

    正向引導(dǎo),打造抗疫“宣傳隊”

  通暢主渠道。通過該行標(biāo)準(zhǔn)移動系統(tǒng)規(guī)范傳遞地方黨委政府官方信息,確保全員觸達(dá)。打造新形式。該行黨委在10月1日通過《2022年國慶節(jié)致全行干部員工的一封信》要求全行員工提高政治站位,自覺服從社區(qū)指揮調(diào)度、遵守疫情防控各項規(guī)定,有序參與疫情防控志愿服務(wù);履行大行擔(dān)當(dāng),居家不離崗,做好客戶疫情金融服務(wù);始終把安全放在首位,自覺做好個人防護(hù);弘揚(yáng)正氣,積極主動做好宣傳引導(dǎo)工作,堅決不造謠、不信謠、不傳謠,傳播正能量,匯聚精氣神,自覺維護(hù)社會穩(wěn)定大局。

  匯愛成河,當(dāng)好硬核“志愿者”

  9月30日以來,該行強(qiáng)化黨員先鋒、青年突擊隊、志愿者服務(wù)作用,迅速投入張富清黨員突擊隊、青年員工突擊隊、志愿者服務(wù)隊等組織開展線上線下工作;各級黨員干部以身作則,迅速響應(yīng)“雙報到”號召,就地轉(zhuǎn)化,踴躍投身到所在社區(qū)服務(wù)工作中;非黨員員工積極爭當(dāng)志愿者,主動下沉參與防疫工作。  (趙一丁)

  編輯:譚鵬 校對:李志 審核:李俊



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