新華社北京1月20日電 題：“急難愁盼”要幫，漠視群眾要查!
新華社記者熊豐、翟翔
日前，北京市公布新冠肺炎感染者岳某流調(diào)軌跡后，其在京打零工以支撐全家，同時(shí)尋找失聯(lián)兒子的辛酸故事引發(fā)關(guān)注與同情。而媒體報(bào)道的其此前在有關(guān)地方公安機(jī)關(guān)遭遇的推諉、扯皮、塞責(zé)，更加令人心情難平。
目前，山東省威海市公安局表示，正在對(duì)此事開展核實(shí)處置，結(jié)果將通過官方發(fā)布。山東省公安廳也表示正督促威海市公安局加快核查。作為不幸的感染者，岳某當(dāng)前最重要的是積極配合治療盡快康復(fù)。同時(shí)，面對(duì)百姓的“急難愁盼”，有關(guān)部門更應(yīng)懷著一顆為民解難之心，不推諉，多作為。
千方百計(jì)為群眾排憂解難，是黨和政府義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。面對(duì)尋求幫助的群眾，有關(guān)部門首先應(yīng)該送上溫暖，不“打太極”、不“踢皮球”，盡最大能力、最大限度幫助群眾。盡力了，干部心中踏實(shí);盡力了，群眾也會(huì)理解。你對(duì)群眾用心，群眾就對(duì)你上心;你跟百姓有多近，百姓對(duì)你就多親。反之，如果總是用所謂“照章辦事”去搪塞群眾，能解決不解決，能馬上解決的拖延了一段再解決，不及時(shí)、不盡心、不竭力，就是對(duì)百姓冷暖的漠視。
有關(guān)部門應(yīng)該認(rèn)真查查媒體報(bào)道中反映的當(dāng)?shù)匾恍┕ぷ魅藛T對(duì)群眾疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾訴求置之不理，不及時(shí)立案等情況是否屬實(shí)。如果確有此事，須一查到底，一追到底，把嚴(yán)厲追責(zé)的過程當(dāng)成一次嚴(yán)肅認(rèn)真的干部作風(fēng)警示教育課。
治政之要在于安民，安民之道在于察其疾苦。群眾的“柴米油鹽”是基層的大事;群眾的疾苦，更是大事中的要事?？爝^年了，當(dāng)前疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，在回家路上，在封閉小區(qū)里，一些群眾生活、出行可能會(huì)遇上種種實(shí)際困難，迫切需要黨和政府舒緩情緒、送去溫暖。有關(guān)部門和黨員干部要真正心里裝著群眾，用自己之心去溫暖百姓之心，這樣才能不負(fù)黨中央重托，才對(duì)得起共產(chǎn)黨員的稱號(hào)、人民公仆的頭銜。
編輯：譚鵬
