近日，綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院開(kāi)通了“網(wǎng)上藥房”，幫助患者及家屬自助購(gòu)藥。
“網(wǎng)上藥房”的工作內(nèi)容與質(zhì)量由綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院全程監(jiān)管，通過(guò)網(wǎng)上復(fù)診-開(kāi)方-送藥流程，在醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行準(zhǔn)確診斷并開(kāi)具電子處方后，直接將患者所需的藥品配送至患者手上，在保障患者用藥準(zhǔn)確和安全的前提下，為患者提供便利。
“網(wǎng)上藥房”與“老藥房”相比，有這些優(yōu)勢(shì)↓↓
網(wǎng)售藥品，質(zhì)量效率有保障！
“網(wǎng)上藥房”各項(xiàng)流程，對(duì)標(biāo)醫(yī)院線(xiàn)下藥事服務(wù)操作，嚴(yán)格按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度操作。電子處方由開(kāi)方醫(yī)師與專(zhuān)職審方藥師雙重審核，開(kāi)具的藥品由具有專(zhuān)業(yè)藥品配送資質(zhì)的快遞公司運(yùn)輸。
目前，“網(wǎng)上藥房”已基本滿(mǎn)足大部分科室日常用藥所需，除基本用藥外，還包含部分進(jìn)口、自費(fèi)藥品。常規(guī)藥品的有效配送范圍為全國(guó)，藥品配送費(fèi)用由患者自付，費(fèi)用為7元/單（省內(nèi)省外同價(jià)；省內(nèi)24小時(shí)以?xún)?nèi)送達(dá)，省外48小時(shí)以?xún)?nèi)送達(dá)）。
藥事服務(wù)，用藥安全且便捷！
患者使用“網(wǎng)上藥房”服務(wù)有兩種方式：
1.線(xiàn)上復(fù)診開(kāi)藥。復(fù)診患者通過(guò)“四川綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院”官方微信平臺(tái)申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)復(fù)診，經(jīng)專(zhuān)科醫(yī)生在線(xiàn)診療，結(jié)合既往病情和用藥情況，為患者在線(xiàn)開(kāi)具處方。藥師在線(xiàn)審核處方，通過(guò)后患者方可進(jìn)行付費(fèi)。完成支付后，患者等待快遞小哥送藥上門(mén)即可。
2.線(xiàn)下復(fù)診開(kāi)藥。住院患者或有其他特殊需求的患者，可在線(xiàn)下面診中，向醫(yī)生申請(qǐng)?zhí)厥馓幏?。醫(yī)生添加患者電話(huà)號(hào)碼開(kāi)具電子處方，經(jīng)過(guò)審方和調(diào)配發(fā)藥后，患者所需藥品可直接配送至醫(yī)院。
溫馨提示：
1.綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院“網(wǎng)上藥房”的服務(wù)對(duì)象，目前只針對(duì)該院復(fù)診患者，尤其是部分常見(jiàn)病、慢性病患者。初診患者、急重癥患者、6歲以下兒童等其他群體請(qǐng)到院就醫(yī)，以免貽誤病情。
2.因藥品為特殊商品，發(fā)出后概不退換。
3.收藥時(shí)請(qǐng)持本人身份證等有效證件，開(kāi)箱查驗(yàn)無(wú)誤后簽收。若有冷鏈藥物，可要求快遞人員出示溫度記錄單。疫情期間提醒注意快遞包裹消毒處理。
4.受疫情等特殊情況影響，藥品配送時(shí)效可能延誤，敬請(qǐng)諒解。
5.綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院同時(shí)上線(xiàn)“藥師咨詢(xún)”服務(wù)，如患者有用藥方面疑惑，可單獨(dú)向藥師發(fā)起咨詢(xún)。
6.如患者有操作使用、訂單異常、投訴建議等方面問(wèn)題，歡迎撥打綿陽(yáng)四〇四醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院客服熱線(xiàn)400-800-1335咨詢(xún)。（涂杰霞）
