原標(biāo)題：做優(yōu)服務(wù) 做實改革 做嚴(yán)管理
法律援助接地氣 服務(wù)群眾零距離
法律援助讓群眾享受優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)
11月1日一大早，市民陳連順拿著一面印有“捍衛(wèi)正義維護(hù)公平”的錦旗送到了安州區(qū)法律援助中心。“太感謝了，法律援助幫了我的大忙!”陳連順緊緊握住援助律師孫杰的手，連聲道謝，話語質(zhì)樸卻飽含真情。法律援助是體現(xiàn)民生冷暖的一個重要方面。
2020年初，陳連順在安州區(qū)一工地做鋼筋工，做了25天的活應(yīng)該得到工資6630元，可是他卻只拿到了幾百元，還有5000多元一直被拖欠。2021年4月，陳連順來到了安州區(qū)法律援助中心。中心了解到陳連順的情況后，為其開通農(nóng)民工欠薪“綠色通道”，簡化受理程序，堅持調(diào)解優(yōu)先，援調(diào)對接，并在當(dāng)天指派孫杰律師辦理此案。接受指派后，孫律師立即會見了陳連順，詳細(xì)了解案情，根據(jù)他提供的相關(guān)證據(jù)對該案進(jìn)行了分析，為他講解了相關(guān)法律法規(guī)，并告知他可以得到的賠償項目以及數(shù)額，隨后馬上對被告方的基本信息進(jìn)行了審查。最終在幾個月的努力下，陳連順終于在10月領(lǐng)到了5730元工錢。
“中心暢通本區(qū)‘4337906’公共法律服務(wù)熱線，對討薪、工傷等農(nóng)民工的法律援助案件開通法律援助‘綠色通道’，均在最短的時間、用最便捷的方式解決勞資糾紛。”中心主任翟明瀾介紹。在安州區(qū)，因為有了法律援助，讓陳連順等一大批人改變了“只有有錢人才打得起官司”的想法，法律援助讓廣大困難群眾同樣能夠享受到優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù)，讓他們的權(quán)利真正落到實處。2021年截至目前，中心共辦理法律援助案件639件，其中農(nóng)民工案件295件，老人維權(quán)案件35件，婦女兒童案件27件。接待法律咨詢2827件，其中農(nóng)民工咨詢1500件。
走進(jìn)裝飾一新的安州區(qū)法律援助中心，只見辦公區(qū)、服務(wù)區(qū)、等待區(qū)寬敞明亮，大廳內(nèi)的電子宣傳屏和觸摸式查詢機一應(yīng)俱全。成立于2001年9月的安州區(qū)法律援助中心，旨在為安州區(qū)困難群眾提供法律服務(wù)，尤其對老年人、婦女、未成年人、殘疾人和農(nóng)民工，更是以最大誠意和努力幫助他們，讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷與溫暖。近年來，該中心工作本著“應(yīng)援盡援、應(yīng)援優(yōu)援”的原則，不斷延伸法律服務(wù)援助服務(wù)觸角，以“為政府分憂、為百姓解難”為中心，以“心系百姓，服務(wù)群眾”為宗旨，努力開展各項法律援助工作。
最近幾天，家住秀水鎮(zhèn)的陳秀容等一群老人們懸了好幾年的心終于落了地，拖欠了好幾年的錢款終于有望被返還。今年4月12日，安州區(qū)法律援助中心熱情接待了安州區(qū)秀水鎮(zhèn)的60名老人。之前，重慶某公司通過開設(shè)“購物商城”，以泡足、賣保健品、返現(xiàn)金為名，向老人銷售產(chǎn)品。老人購買商品后，公司因經(jīng)營不善，無法全額兌現(xiàn)雙方合同相關(guān)約定。無奈之下，老人們向區(qū)法律援助中心求助，中心審查后認(rèn)為符合受理條件，第一時間指派四川西華律師事務(wù)所律師劉洋辦理此案。
因本案人數(shù)多、影響大，區(qū)法律援助中心成立案件討論小組，對此案進(jìn)行深度分析討論，以求更好維護(hù)老年人合法權(quán)益。劉洋接手此案后，充分了解受援人訴求，收集相關(guān)證據(jù)，于6月21日前往重慶市江北區(qū)人民法院立案。7月8日此案先行調(diào)解，經(jīng)過劉律師的利弊分析，多次據(jù)理力爭下，老人與重慶某公司達(dá)成了一致意見，該公司將于2021年年底一次性返還人民幣10萬元。
今年以來，我市法律援助工作進(jìn)一步在服務(wù)上做優(yōu)，在改革上做實，在管理上做嚴(yán)。記者從市司法局獲悉，2021年，法律援助被省委、省政府納入省級民生實事項目，1-9月，全市法律援助機構(gòu)已為困難群眾提供法律援助咨詢服務(wù)39572人次，目標(biāo)任務(wù)完成率141%;全市法律援助機構(gòu)辦理法律援助案件4602件，目標(biāo)任務(wù)完成率達(dá)到124%。（綿陽日報社融媒體記者 安崢 文/圖）
編輯：郭成
